Intenso ENERGY ECO CHARGER, User Manual

Page: 66 / 106

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A
PRŮBĚH REKLAMACE
CZ
- Strana 8 z 8
Společnost Intenso International GmbH poskytuje mimo zákonného ručení dvouletou záruku na
tento produkt. Záruční výkony se vztahují pouze na chyby materiálu a výroby. Společnost Intenso
International GmbH neručí za ztrátu dat. Bezplatná záruka se vztahuje na opravu nebo výměnu
nedostatkových dílů. Bezpečné vymazání vašich dat je vaše zodpovědnost a my je neprovádíme.
Uschovejte pokladniční doklad k určení záruční doby. Prosíme o pochopení, že nemůžeme
poskytnout záruku např. při:
Nedodržování provozního návodu
nepovolené nebo neodborné péči, instalaci nebo používání
Poškození, škrábance nebo opotřebení
Svévolných změnách, otevření tělesa, zásazích do přístroje nebo opravách
Škodách způsobených jinými přístroji, vyšší mocí nebo přepravou
Záruční podmínky
V případě reklamace postupujte následujícím způsobem:
1. Akceptujeme pouze vrácení zboží s pokladničním dokladem a kompletním
příslušenstvím.
2. Mimo to je nevyhnutným předpokladem vrácení zboží číslo RMA. Toto číslo RMA si
můžete vyžádat přes domovskou stránku, email nebo horkou servisní linku. Musí být
upevněné na dobře viditelném místě na balíku.
3. Zabalte produkt bezpečně pro přepravu spolu s pokladničním dokladem a kompletním
příslušenstvím. Balík musí být dostatečně ofrankovaný.
Envie a embalagem para o seguinte endereço de e-mail:
Zašlete balík na následující servisní adresu:
Service Center (Vaše RMA číslo)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
Email (technická podpora): support@intenso-international.de
Email (číslo RMA): rma@intenso-international.de
Internet: www.intenso-international.de
Servisní horká linka: +49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. z německé pevné sítě.
Ceny za mobilní telefon se můžou odlišovat.)
Průběh reklamace