IBM NetVista A21, Solución De Problemas

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IBM Enhanced Diagnostics
IBM Enhanced Diagnostics se ejecuta independientemente del sistema
operativo. Puede utilizar este programa para probar los componentes de
hardware del sistema. Este programa se utiliza cuando no se dispone de otros
métodos o no se ha podido identificar un problema supuestamente asociado al
hardware.
Puede ejecutar el programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando el programa
Recuperación del producto en el disco duro. Como alternativa, puede crear un
disquete
IBM Enhanced Diagnostics desde el programa Recuperación del
producto o desde el CD de Recuperación del producto y ejecutar los programas de
diagnóstico utilizando el disquete.
También puede bajar la última versión del programa Enhanced Diagnostics
desde http://www.ibm.com/pc/support en la World Wide Web. Escriba el
tipo de máquina y el número de modelo en el campo Quick Path (Ruta
rápida) para buscar los archivos específicos de su sistema.
Ejecución de IBM Enhanced Diagnostics desde el programa
Recuperación del producto
Siga estos pasos para ejecutar este programa de diagnóstico desde el programa
Recuperación del producto:
Nota: Si por algún motivo se daña el programa Recuperación del producto del
disco duro del sistema o no es accesible, IBM Enhanced Diagnostics
puede ejecutarse desde el
CD de Recuperación del producto , si está
disponible.
1. Cierre el sistema operativo y apague el sistema.
2. Encienda el sistema. Pulse rápidamente F11 cuando aparezca la indicación
del programa Recuperación del producto (la indicación sólo aparece unos
segundos). Espere a que aparezca el menú de recuperación del producto.
3. En función de su sistema operativo, es posible que se le solicite que
seleccione un valor del sistema. Si no es así, vaya al paso siguiente.
4. Cuando aparezca el menú principal, seleccione Programas de utilidad del
sistema
.
5. En el menú Programas de utilidad del sistema, seleccione Ejecutar los
programas de diagnóstico
. Se iniciará IBM Enhanced Diagnostics. Cuando
termine la ejecución de este programa, volverá al menú principal del
programa Recuperación del producto.
6. Reinicie el sistema.
Capítulo 4. Resolución de problemas y programas de diagnóstico
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