IBM NetVista A21, Solución De Problemas

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producto. Si no se le proporcionó un CD de Recuperación del producto con el
sistema, contacte con IBM y solicite un CD de Recuperación del producto para su
sistema. Consulte el “Capítulo 5. Obtención de información, ayuda y servicio”
en la página 25 para obtener más detalles.
El CD de Recuperación del producto no arranca
Asegúrese de que la unidad de CD o de DVD está situada antes que el disco
duro en la secuencia de arranque. Consulte el “Cambio de la secuencia de
arranque” en la página 16.
No aparece la indicación de pulsar F11
Utilice el disquete de Recuperación y reparación para recuperar la indicación de
pulsar F11 o cree un disquete de Recuperación y reparación si no dispone de uno.
Consulte el apartado “Utilización del disquete de Recuperación y reparación” o
“Creación de un disquete de Recuperación y reparación”.
Creación de un disquete de Recuperación y reparación
Nota: Este procedimiento funciona únicamente si funciona el sistema
operativo.
Para crear un disquete de Recuperación y reparación , utilice el procedimiento
siguiente:
1. Arranque el sistema y el sistema operativo.
2. Utilice el Explorador de Windows o Mi PC para mostrar la estructura de
directorios del disco duro.
3.
Abra la carpeta imbtools, que normalmente está en la unidad C.
4.
Efectúe una doble pulsación sobre RRDISK.BAT y siga las instrucciones de
la pantalla.
Utilización del disquete de Recuperación y reparación
Para utilizar el disquete de Recuperación y reparación , utilice el procedimiento
siguiente:
1. Cierre el sistema operativo y apague el sistema.
2. Inserte el disquete de Recuperación y reparación en la unidad de disquetes.
3. Encienda el sistema y siga las instrucciones de la pantalla.
Nota: Si la operación de reparación finaliza sin error, la indicación de pulsar
F11 se mostrará la próxima vez que arranque el sistema.
Si aparece un mensaje de error durante la operación de reparación y no se
puede completar la operación de reparación, podría tener un problema en el
programa Recuperación del producto o la partición que contiene el programa
Recuperación del producto. Utilice un
CD de Recuperación del producto para
Capítulo 3. Recuperación del producto
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