Hydro-Pro 7018522 User And Service Manual Download Page 163

Page: 163 / 193

- 162 -

Процедура возврата:

1. Прежде чем запросить у нас номер RMA, проверьте, соблюдены ли вами указания по монтажу и эксплуатации,

содержащиеся в руководстве.

2. Позвоните в наш отдел RMA (разрешение на возврат материала) и запросите бланк запроса RMA.
3. Полностью заполните ВСЕ поля в бланке запроса RMA.
4. В случае возврата изделия в течение гарантийного срока необходимо приложить копию оригинального счета-фактуры,

предназначенного для покупателя.

5. Отправьте нам бланк запроса RMA, счет-фактуру и другие документы (например, фотографии) по почте или электронной

почте. Номер RMA будет присвоен вам в течение 24 часов после получения необходимых документов. В случае
отсутствия информации в пунктах (3) и (4) вам может быть отказано в присвоении номера RMA.

6. Номер RMA должен быть отчетливо указан на этикетке на посылке и на бланках на посылку.

7. Все изделия, приходящие к нам без этикетки или с неправильной, неполной или неразборчивой этикеткой, не

принимаются; расходы по возврату оплачиваются вами.

8. Все посылки, которые при поступлении к нам имеют повреждения, различимые невооруженным глазом, также не

принимаются.

9. Убедитесь в том, что изделия, которые вы собираетесь отправить нам, являются именно теми изделиями, для которых

предоставлен номер RMA. Если полученные изделия не соответствуют изделиям, зарегистрированным под присвоенным
номером RMA, нам придется вернуть их вам за ваш счет.

10. Возврат изделий без номера RMA недопустим. Из этого не делаются никакие исключения.

11. Номер RMA после присвоения действителен только в течение 21 календарного дня. Мы оставляем за собой право

отказаться принимать возвращенные изделия, которые поступили позже, чем через 21 день после даты присвоения
номера RMA.

Изделия, на которые (больше) не распространяется гарантия:

Клиент оплачивает стоимость пересылки и ремонта. Оценочная стоимость ремонта сообщается после
проведения диагностики возвращенных изделий.
Стоимость диагностики составляет 50,00 евро или более.

MegaGroup Trade Holding BV

Doornhoek 4205

–

5465 TG Veghel –

Нидерланды

P.O. Box 430 – 5460 AK Veghel –

Нидерланды

T: +31 413 747 300

www.megagrouptrade.com

–

[email protected]