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Condiciones de la garantía
Garantizamos la calidad
Hema B.V. garantiza el artículo que se indica en la tarjeta de garantía ante cualquier
avería causada por defectos de material o fabricación.
Para todos los electrodomésticos, el plazo de garantía es de 2 años a partir de la
fecha de compra.
La garantía de este artículo perderá su validez si
a. el defecto se debe a un uso inadecuado o incompetente, negligencia, conexión a
una tensión de red equivocada o por caídas o golpes;
b. durante el periodo de garantía, usted ha intentado reparar el artículo o lo halle-
vado a un servicio de reparaciones no autorizado por HEMA.
Si puede y quiere hacer uso de la garantía
Deberá llevar el artículo junto con la prueba de garantía a uno de nuestros establec-
imientos. En general, la reparación se llevará a cabo de forma totalmente gratuita en
el plazo de 14 días laborables, a no ser que ocurran circunstancias especiales.
Seguridad adicional para una buena elección
Si no queda satisfecho con la compra del artículo (por ejemplo, porque no le gusta el
modelo o porque lo ha comprado dos veces), podrá devolverlo en un plazo de 30
días desde la fecha de compra, siempre que esté en perfecto estado y en el embala-
je original. Lleve siempre el recibo de caja. Podrá canjear el artículo o, si lo desea, se
le devolverá el dinero.
Las condiciones de la garantía son aplicables en todos los países en los que Hema
tiene establecimientos. 1 de noviembre de 2010
Hema B.V.
Postbus 37110
1030 AC Ámsterdam
Países Bajos
Estas condiciones de garantía se aplicarán sin perjuicio de los derechos legales o
reclamaciones del cliente.
HEMA B.V. Postbus 37110 1030 AC Amsterdam NL 020 3114800 BE 0800 73595
DE 0180 5770770
