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©
Guldmann
03/2021
# 9006
51_101
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Guldmann
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# 9006
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7 .00 Conditions de garantie et de maintenance
A .
Garantie
Guldmann garantit que son équipement est exempt de défauts
matériels dans des conditions normales d’utilisation et fonctionne
dans le respect des spécifications énoncées dans la documenta
-
tion fournie avec l’équipement.
La présente garantie expresse s’applique pendant une période
d’un an à compter de la date de l’achat initial et de l’installation (la
« Période de garantie »). Si une réclamation valable est formulée
pendant la Période de garantie pour cause de dysfonctionnement
ou de défaut de l’équipement, Guldmann s’engage à réparer ou
à remplacer l’équipement sans frais supplémentaires pour vous.
Guldmann se réserve le droit, à sa seule discrétion, de juger si
l’équipement doit être réparé ou remplacé.
La garantie ne couvre aucune pièce de l’équipement endomma-
gé ou ayant fait l’objet d’un usage abusif par l’utilisateur ou un
tiers. La garantie ne couvre aucune pièce de l’équipement ayant
fait l’objet d’une quelconque transformation ou modification par
l’utilisateur ou un tiers. Guldmann ne peut garantir que le fonc-
tionnement du dispositif de levage répondra à vos exigences, et
s’utilisera sans interruption ou défaut.
La présente garantie remplace toutes les autres garanties for-
melles ou tacites, qu’elles soient orales, écrites ou implicites, et
les mesures décrites ci-dessus constituent vos seules et uniques
voies de recours. Seuls les agents autorisés de Guldmann sont
autorisés à apporter des modifications à la présente garantie ou à
toute autre garantie liant Guldmann. En conséquence, toute autre
déclaration, de type publicité ou présentation, tant écrite qu’orale,
ne constitue aucunement une garantie donnée par Guldmann.
La présente garantie sera considérée comme nulle et non avenue
si l’équipement est utilisé et entretenu d’une manière incompa-
tible avec son utilisation prévue ou les instructions fournies avec
le produit. En outre, afin que la garantie demeure en vigueur
pendant toute la Période de garantie, toutes les opérations de
maintenance doivent être effectuées par un technicien désigné
par Guldmann. Les pièces ou composants réparés ou remplacés
par un technicien désigné par Guldmann sont couverts pendant le
reste de la Période de garantie.
B .
Maintenance ou réparation
Veuillez vous mettre en relation avec le service de réparation
de Guldmann pour obtenir l’autorisation de retourner tout article
défectueux pendant la Période de garantie. Un numéro d’autori-
sation de retour ainsi qu’une adresse vous seront alors envoyés
pour le retour de l’article en vue de son remplacement ou de sa
réparation. Ne retournez en aucun cas les articles sous garantie à
Guldmann sans disposer au préalable d’un numéro d’autorisation
de retour.
Pour les retours par voie postale, emballez soigneusement l’article
dans un emballage solide afin d’éviter tout dommage. N’oubliez
pas de renseigner votre numéro d’autorisation de retour, une
courte description du problème ainsi que l’adresse de retour et
un numéro de téléphone. Guldmann décline toute responsabilité
en cas de perte ou de dommage pendant le retour, c’est pourquoi
nous vous recommandons d’assurer le contenu du colis.
