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S
OLUCIÓN
DE
P
ROBLEMAS
Problema
Solución
No hay tono de marcar
• Verifique la instalación:
–– ¿Están las cables de línea conectados en el teléfono y en el enchufe de pared? ¿Están dañados?
• ¿Se levanta el gancho para colgar el teléfono al descolgar el auricular?
• Verifique el botón de altavoz (“SPEAKERPHONE”). ¿Está apagado el indicador?
• Desconecte el teléfono del enchufe de pared y conecte otro teléfono en el mismo enchufe. Si no hay tono de
marcar en el segundo teléfono, el problema puede estar en el cableado o en el servicio local.
Usted no es escuchado por
• ¿Están los cables del auricular o de los audífonos conectados adecuadamente?
la persona del otra lado de
• ¿Está activado el enmudecedor?
la línea
El teléfono no timbra
• ¿Está el timbre desactivado?
• ¿Está activada la función de No Molestar?
• Usted puede tener demasiadas extensiones en su línea. Intente desconectar algunos teléfonos.
• Vea las soluciones para “No hay tono de marcar”
La voz entrante es demasiado • Verifique la programación del volumen
baja o no se escucha para nada
No funciona el marcado por
• ¿Programó usted las teclas de las localizaciones de memoria correctamente?
memoria
• ¿Siguió usted la secuencia de marcado adecuada?
El símbolo de la batería está
• Las tras baterías “AA” necesitan ser cambiadas, están mal instaladas o no están instaladas.
en blanco, o tiene sólo una
barra
El interfono no funciona
• Asegúrese de que la línea 1 esté conectada adecuadamente y sea común para todos los teléfonos en el sistema.
correctamente
• Asegúrese de que todos los números de identificación de los teléfonos involucrados (números de estaciones)
hayan sido asignados.
La función de transferencia
• Asegúrese de que los teléfono recibidores (estaciones) estén no conectados a la misma línea.
trabaja correctamente
El indicador del interfono se
• La dirección de la estación necesita ser asignada otra vez porque hay una dirección de estación duplicada en el
ilumina en rojo y verde
sistema. Vea la sección “Para Programar un Teléfono con Identificador (Estación del Identificador )”
alternadamente
