Gateway GT3088m, Guía De Referencia

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CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
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Números de teléfono
Gateway ofrece una amplia gama de servicios de Atención al
cliente y servicios de información.
Sistema automatizado de resolución de problemas
Números de teléfono
Puede acceder a los siguientes servicios a través del teléfono
para obtener respuestas a sus preguntas:
Descripción del servicio Cómo contactar
Utilice un sistema de menú automatizado y el teclado del
teléfono para buscar respuestas a problemas comunes. 800-846-2118
(EE.UU. y Canadá)
Recurso Descripción del servicio Cómo contactar
Respuestas
de Gateway Obtenga ayuda a través del
tutorial sobre temas
relacionados con hardware y
software. www.gateway.com/answers
Servicio de
Atención al
cliente de
Gateway Comuníquese con un
representante del servicio de
Atención al cliente de Gateway si
tiene preguntas sobre temas de
asistencia técnica que no
aparecen en el tutorial.
(Consulte
“Antes de llamar al
servicio de Atención al cliente de
Gateway” en la página 119
antes de llamar)
TDD (servicio de Atención al
cliente de dispositivo de
telecomunicaciones para sordos)
se encuentra disponible.
Días laborables de 8:00 a.m. a
10:00 p.m. horario del Pacífico
Fines de semana de 8:00 a.m. a
7:00 p.m. horario del Pacífico
Los números de teléfono del
servicio de Atención al cliente
de Gateway varían según el
país o la región. Observe la
etiqueta ubicada en el frente
o el costado de la
computadora.
605-232-2191
Ventas,
contabilidad
y garantía Obtenga información sobre
sistemas, precios, pedidos,
estados de cuentas, garantía
u otros asuntos que no sean
técnicos. 800-846-2000 (EEUU)
888-387-7752 (Canadá)