Gateway GT3088m, Guía De Referencia

Page: 108 / 152

CAPÍTULO 6: Resolución de problemas
102
Teclado
El teclado no funciona
•
Compruebe que el cable del teclado esté conectado
correctamente. Para obtener más información, consulte
el póster de configuración de la computadora.
•
Retire todas las extensiones y cajas de conexión.
•
Limpie el teclado con un aerosol que disponga de una
extensión en forma de cánula para eliminar el polvo y
la pelusa atrapados debajo de las teclas.
•
Para asegurarse de que el puerto del teclado no está
dañado, intente utilizar otro teclado que funcione.
•
Vuelva a instalar el controlador del teclado.
Un caracter del teclado se repite constantemente o aparece
el mensaje de error “Teclado atascado” o “Falla en una tecla”
•
Compruebe que no haya ningún objeto apoyado sobre
el teclado.
•
Asegúrese de que no haya ninguna tecla atascada.
Presione todas las teclas para destrabar la tecla que
pudiera estar atascada y, a continuación, reinicie la
computadora.
Se ha derramado líquido sobre el teclado
•
Si derramó líquido sobre el teclado, apague la
computadora y desconecte el teclado. Límpielo y
colóquelo en posición invertida para permitir que
el líquido se escurra. Déjelo secar antes de utilizarlo
nuevamente. Si el teclado no funciona después de
secarse, pueda que tenga que sustituirlo.