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- Dépannage
Messages de l’auto-diagnostic de mise sous tension
Voici une liste des messages d’erreur et d’état que le BIOS Phoenix et/ou votre système d’exploitation peuvent générer
ainsi qu’une explication pour chacun d’eux. Les messages d’erreurs sont marqués d’un *. Si un message d’erreur est
affiché et ne se trouve pas dans la liste, prenez-le en note et vérifiez-le dans la documentation du système d’exploitation
(à l’écran et dans le manuel imprimé). Si vous ne trouvez pas d’explication au message, communiquez avec le service
d’assistance.
*Données NVRAM non valides
Problème d’accès à la mémoire NVRAM. Au cas où ce message s’afficherait, ce qui est peu probable, vous pourriez
avoir un problème d’affichage. Vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur mais vous devriez communiquer avec
le service d’assistance pour plus d’informations.
*Erreur du contrôleur de clavier
Le test du contrôleur de clavier a échoué. Vous pourriez avoir besoin de remplacer votre clavier ou le contrôleur de
votre clavier mais vous pourriez utiliser un clavier externe en attendant. Communiquez avec le service d’assistance.
*Le clavier n’a pas été détecté
Le clavier ne fonctionne pas. Vous pourriez avoir besoin de remplacer votre clavier ou le contrôleur de votre clavier
mais vous pourriez utiliser un clavier externe en attendant. Communiquez avec le service d’assistance.
*Système d’exploitation introuvable
Le système d’exploitation ne peut pas être localisé ni sur le lecteur A: ni sur le lecteur C: Accédez à l’utilitaire de
configuration et vérifiez si le disque fixe et le lecteur A: sont bien identifiés et si la séquence d’amorçage est bien
configurée. Le système d’exploitation devrait être sur le lecteur C: sauf si vous avez changé sensiblement votre
installation. Si l’utilitaire de configuration est bien installé, votre disque dur pourrait être corrompu.
*Appuyez sur <F1> pour reprendre, sur <F2> pour CONFIGURER
Affiché après tout message d’erreur récupérable. Appuyez sur [F1] pour continuer le démarrage ou sur [F2] pour
accéder à l’utilitaire de configuration.
*Erreur de l’horloge de temps réel - Vérifiez les paramètres d’heure et de date
L’horloge de temps réel a échoué le test du BIOS. Une réparation de la carte mère pourrait être nécessaire.
Communiquez avec le service d’assistance.
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