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Durant la procédure d'ouverture d'une session Windows, une boîte de dialogue s'affiche après
l'authentification OmniPass
Après avoir installé OmniPass sur votre système, vous pouvez choisir de vous connecter à Windows à l'aide
d'OmniPass. Vous vous authentifiez avec OmniPass (à l'aide du mot de passe principal ou d'un périphérique de
sécurité enregistré) et OmniPass vous connecte à Windows. Au cours du processus d'authentification, il se peut que
la boîte de dialogue
Erreur de connexion
s'affiche.
Cette boîte de dialogue apparaît si OmniPass n'a pas réussi à vous connecter à Windows à l'aide des informations
d'identification fournies (nom d'utilisateur et mot de passe). Ceci peut arriver dans les circonstances suivantes :
•
Votre mot de passe Windows a changé.
•
Votre compte Windows a été désactivé.
Si vous rencontrez des difficultés à cause de la première raison, vous devrez mettre à jour OmniPass avec votre mot
de passe de compte Windows modifié. Cliquez sur
Mettre à jour le mot de passe
et une boîte de dialogue vous
invitera à reconfirmer votre mot de passe.
Entrez le nouveau mot de passe Windows et cliquez sur
OK
. Si l'erreur persiste, il est peu probable que le problème
soit dû à la modification de votre mot de passe Windows.