background image

Firetide - Reliable Connectivity Anywhere

 3

 

February 2009 

Firetide Limited End User Product Warranty

Pursuant to all provisions described herein, Firetide hardware products and Firetide 
antennas are warranted for one (1) year from the date of purchase against defects 
in the build materials and workmanship. Firetide does not warrant that the Products 
will meet any requirements or specifications of any End User Customer. This warranty 
applies to the entire Firetide product, including the AC power adapter.
Pursuant to all provisions described herein, Firetide software products are warranted 
for ninety (90) days from the date of purchase against defects in the build materials 
and workmanship. Firetide also warrants that the Software will materially conform 
to the documentation supplied by Firetide with the Software. In the event that the 
Software fails to materially conform to the documentation and an authorized Firetide 
reseller is notified in writing of such failure within the warranty period, Firetide or 
its reseller shall use commercially reasonable efforts to promptly correct the noncon-
formity. Firetide does not warrant that the use of the Software will be uninterrupted 
or error free. 
The above warranties are void if the alleged defect cannot be verified by Firetide or if, 
as determined by Firetide, the product failure was due to tampering, abuse, misuse, 
accident, shipping, handling, or storage; or if the product has been installed, used, or 
maintained in a manner not described in the product user manual; or if the product 
has been altered in any way; or if product serialization has been altered. Any attempt 
to disassemble or repair the product by anyone other than Firetide immediately voids 
this warranty.
This warranty applies only to the original End User purchaser of the product and may 
not be transferred to any other individual or entity.
THE FOREGOING ARE THE EXCLUSIVE WARRANTIES APPLICABLE TO THE PRODUCT IN-
CLUDING THE SOFTWARE, AND THE EXCLUSIVE REMEDY FOR DEFECTS IN THE PRODUCT. 
FIRETIDE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATU-
TORY OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MER-
CHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. SOME 
LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO TO THAT EXTENT 
THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

In no event will Firetide be liable for any special, incidental, consequential, punitive 
or indirect damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of 
profits, business interruption, loss of information, or other pecuniary loss) arising out 
of the use or inability to use the product or the performance, interruption or failure of 
the product, irrespective of the cause of action, even if Firetide has been advised of 
the possibility of such damages. Firetide’s cumulative liability for all claims arising out 
of or in connection with this warranty will not exceed the amount paid by the original 
End User purchaser to purchase the product. The amounts payable for the product are 
based in part on these limitations and these limitations shall apply notwithstanding 
the failure of essential purpose of any remedy. Some jurisdictions do not allow the 
exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so to that extent the 
above limitations or exclusions may not apply to you.
By using the product the original End User purchaser agrees to and is bound by these 
terms and conditions.
In the event that a product fails to meet this warranty and Firetide’s authorized re-
seller is notified in writing of such failure within the warranty period, Firetide shall, 
at  its  own  discretion,  either  repair  the  product  or  replace  it  with  the  same  or  a 
functionally-equivalent  product  free  of  charge.  Replacement  products  may  contain 
refurbished materials in whole or in part. Firetide will honor this warranty provided 
the product is returned through an authorized Firetide reseller or dealer with ship-
ping charges prepaid, along with a proof of purchase describing the original purchase 
date and product serial numbers if applicable. The authorized reseller must acquire 
a Return Materials Authorization (RMA) number from Firetide prior to returning any 
product. Firetide does not accept shipments of defective products without shipping 
charges prepaid.
Please contact your Firetide dealer for instructions on returning defective or damaged 
products for repair or replacement. Do not return products to Firetide, Inc. Please keep 
all original packaging materials in the event they are needed to return the product 
for servicing.

Table of Contents

Chapter 1  Introduction to the HotPoint Family . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

HotPoint AP Common Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Chapter 2  Setting Up Your Equipment - Model 4100 Indoor Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Chapter 3  Setting Up Your Equipment - Model 4200 Outdoor Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Chapter 4  Setting Up Your Equipment - Model 4500 Indoor Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Chapter 5  Setting Up Your Equipment - Model 4600 Outdoor Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Chapter 6  Planning Your Software Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Understanding APs, AP Groups, VAPs, & VAP Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Basic Setup Sequence  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Chapter 7  Software Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Basic VAP Settings  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Appendix A Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Appendix B Regulatory Notices  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Appendix C  Ethernet Wiring  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Appendix D Reset Procedure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Summary of Contents for HotPoint 4100

Page 1: ...notice Please refer to the Firetide partners web site partners firetide com for current versions Installation Setup Guide HotPoint 4000 Family Wireless Access Points HotPoint 4600 Outdoor Access Poin...

Page 2: ...and anticipate possible hazards Never assume anything without checking it out for yourself Don t take shortcuts TO AVOID FALLING USE SAFE PROCEDURES WHEN WORKING AT HEIGHTS ABOVE GROUND Select equipm...

Page 3: ...ption loss of information or other pecuniary loss arising out of the use or inability to use the product or the performance interruption or failure of the product irrespective of the cause of action e...

Page 4: ...erat ing on a different channel a video camera a VoIP device or even a third party access point Firetide HotPort Mesh Network Firetide s wireless mesh technology provides an ideal backhaul capability...

Page 5: ...GHz band 5 0 GHz band 802 11d 802 11b g 802 11a Turbo mode for supported clients WMM QoS WDS server WDS client Security Features Rogue AP Detection 802 11i 40 128 WEP 128 256 AES TKIP WPA WPA2 encryp...

Page 6: ...to 240 VAC from 50 to 60 Hz If you need PoE capability use the 4200 Figure 1 Model 4100 Indoor Unit Package Contents The 4100 needs to connect via a standard Ethernet RJ 45 cable to the network Pick a...

Page 7: ...lug the cable into the RJ 45 port visible inside the HotPoint 6 Thread the housing back into the HotPoint Make sure the gasket is still in place 7 Tighten the cap so that it compresses the housing ins...

Page 8: ...er poles by placing it over the U bolt before putting the U bolt around the pole After placing the U bolt around the pole place the bracket over the legs of the U bolt such that one leg passes through...

Page 9: ...tallation Refer to Chapter 6 or the HotView Pro Reference Guide for details Your AP includes a power supply and three different AC line cords as shown in Figure 9 Use the one appropriate for your regi...

Page 10: ...r clamp of Figure 11 The purpose of the spacer nuts is to prevent the U bolt legs from protruding too far out beyond the plate This will interfere with the AP If required place two more spacer nuts on...

Page 11: ...iew of all HotPoints or information on statistics and performance HotView and HotView Pro do for details on their use refer to the HotView Pro Reference Guide Note that HotPoint capabilities are the s...

Page 12: ...word AP AP AP VAP VAP VAP Figure 16 shows a three AP three VAP configuration You can have multiple VAPs per physical AP Figure 16 Large AP Matrix Name IP Address Firewall VPN Name IP Address Firewall...

Page 13: ...CP available 192 168 224 160 Log in to the AP 3 Set the Country Code 4 Change the default password 5 Rename the AP A name based on the AP s location is a good choice 6 Set the radio settings channel e...

Page 14: ...e available Virtual APs If the AP is new no VAPs will be shown if the unit has already been placed into service you will see a list of existing VAPs as in this case Model 4100 4200 and Model 4500 4600...

Page 15: ...her SSID pa rameters Note that the maximum power level will be less that 26 dBm 400 mW if you are on a channel where reduced power is required or if you have reduced power on the main radio settings p...

Page 16: ...nd parameters from the available choices Screen 4 VAP Security Settings Network Settings Each VAP has its own network settings as shown in Screen 5 A VAP has a unique IP address it is this address tha...

Page 17: ...clients on the same AP from seeing each other This provides ad ditional security especially for public hotspots WMM provides QoS support for multimedia applications VLANs provide a method of isolating...

Page 18: ...AP and remotely restore it to factory default settings Keep in mind that resetting to factory defaults will change the IP address to 192 168 224 160 You may need to modify your computer settings to r...

Page 19: ...mW max Bands GHz Frequency GHz Restrictions 802 11a 4100 4200 5 15 5 25 5 25 5 35 5 725 5 825 4 9 5 090 4 94 4 990 Japan only US Public Safety 5 470 5 725 ETSI 301 893 U NII 802 11b g all models 2 412...

Page 20: ...to 90 Storage humidity non condensing 5 to 95 Maximum altitude 15 000 feet 4600 meters Model 4500 Indoor Unit Specifications Enclosure Plenum rated per UL2043 System indicator LEDs power uplink access...

Page 21: ...emperature 40 C to 60 C Storage temperature 40 C to 70 C Humidity non condensing 10 to 90 Storage humidity non condensing 5 to 95 Maximum altitude 15 000 feet 4600 meters Model 4600 Outdoor Unit Speci...

Page 22: ...hat to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help FCC Radiation Exposure To ensure compliance with the FCC s RF exposure limits the antenna used...

Page 23: ...5 VDC to 48 VDC 6 RXD RX Data 10 BaseT 100BaseTX 7 PoE Power Input 5 VDC to 48 VDC 8 PoE Power Input 5 VDC to 48 VDC Appendix D Reset Procedure Firetide Access Points may be reset to factory parameter...

Page 24: ...2 USA Copyright Notice 2009 Firetide Inc All rights reserved Trademarks Firetide the Firetide logo Instant Mesh Net works HotPort HotPoint and HotClient are trademarks of Firetide Inc All other tradem...

Reviews: