よくある質問
1. このフレームは常に接続する必要がありますか?
はい、このフレームを機能させるには、ACコンセントに接続する必要があります。 バッテ
リーは内蔵されていません。
2. このフレームは、Wifiに接続されていないと使えないのでしょうか、それともセットアッ
プの過程だけで使えるのでしょうか?
このフレームは、セットアップ、新しい写真/ビデオの受信、ユーザーリクエストの受信、ソ
フトウェアのアップデートのために、Wifiネットワークに接続する必要があります。それ以
外は、Wifiに接続しなくても写真やビデオを再生することができます。
3. なぜこのフレームはWifiに接続できないのですか?
2.4GHzのWifiネットワークのみに対応しています。接続したいWifiネットワークを選択し、
必要に応じてパスワードを正しく入力してください。お使いのWifiネットワークがリストに
ない場合は、ルーターを再起動するか、フレームをルーターに近づけ、数秒待ってから再
度確認してください。
4. このフレームは壁に掛けられますか?
いいえ、このフレームは壁に掛けることはできません。机やナイトスタンド、棚などに置く
ことができます。
5. フレームは縦にも横にも置けますか?
フレームは縦にも横にも置けます。フレームの向きに関係なく、写真は横向きに表示さ
れます。
6. フレームIDはどこで確認できますか?
端末情報フレーム IDとは、フレームに記載されている6桁のシリーズ番号のことです。
「設定」→「端末情報」で確認できます。
7. なぜアプリでフレームをバインド出来ないのですか?
バインディングプロセスには違いがあることに注意してください。
フレームの所有者または最初にフレームをバインドする場合は、
「アプリを介してフレー
ムをバインドする」の手順に従ってフレームをバインドしてください。
フレームの所有者でない場合は、
「アプリを介してフレームをバインドするように他の人
を招待する」の手順に従って、フレームをバインドしてください。 バインド要求を受け取
った後、フレームの所有者はフォトフレームを操作し、[ユーザー管理]メニューの[承認]を
クリックして製本を確認する必要があります。 バインドが成功すると、ユーザーアカウン
トが[ユーザー]の下に表示されます。
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