Elli ID. Charger, Manual

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ID. Charger
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ES
Solución de pr
oblemas
Comunic
ación c
on el
vehículo
no v
álida
No es posible realizar la recarga
El filamento piloto se puede cortocircuitar a tierra.
— Si el vehículo está conectado a la wallbox,
desconéctelo. Espere hasta que la wallbox esté
inactiva antes de volver a conectar su vehículo.
— Si el error persiste cuando el vehículo no está
conectado, examine el cable de recarga y el
conector por si estuvieran dañados o sucios.
La w
allbo
x
está
configurada de f
orma r
emo
ta
como inopera
tiv
a* No es posible realizar la recarga
— Compruebe la configuración de la wallbox en su
We Connect ID. App.
— Si persiste el error, póngase en contacto con su
centro de atención al cliente para verificar su
configuración.
No se encuentra la
plac
a de
comunic
ación
*
No es posible realizar la recarga
— Apague la wallbox en el armario de suministro
eléctrico. Encienda de nuevo la wallbox para que se
reinicie.
— Compruebe si la conexión de la wallbox entre la
placa de alimentación y la placa de comunicación
es adecuada.
La
w
allbo
x no está opera
tiv
a
debido a un err
or
interno/
inesperado
No es posible realizar la recarga
— Si el vehículo está conectado a la wallbox,
desconéctelo. Espere hasta que la wallbox esté
inactiva antes de volver a conectar el vehículo.
— Si el vehículo no está conectado a la wallbox,
apáguela en el armario de suministro eléctrico.
Encienda de nuevo la wallbox para que se reinicie.
— Si el error no se corrige, contacte con su centro de
atención al cliente.
No está c
onectado
actualmente a los sistemas
inf
ormá
tic
os de Elli*
Es posible realizar la recarga
Aún es posible realizar la recarga con tarjetas
aceptadas recientemente, o bien sin control de
acceso.
— Utilice Configuration Manager para asegurarse de
que la configuración de red sea correcta.