38
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CNT
CNS
ID
TH
VN
KR
EN
항목
증상
원인
해결
징후
5
앱
계정
등록
및
로그인
계정을
만들
수
없다
이
이메일
주소로
만든
계정이
이미
있다
.
다른
이메일
주소로
새
계정을
만들거나
비밀전호를
재설정해서
기존의
계정을
계속
사용한다
.
새
계정을
등록하면
다음과
같은
메시지가
전송된다
“
비밀번호
재설정
이메일을
보내
드렸습니다
”
a.
비밀번호
오류
b.
계정이
존재하지
않는다
a. “
비밀번호
분실
”
을
클릭하고
비밀번호
재설정
이메일을
수신한다
b. “
계정이
없나요
?”
를
클릭하고
새
계정을
만든다
“
잘못된
ID
또는
비밀번호로
로그인하려고
시도하면
다음과
같은
메시지를
수신한다
6
기기
온보딩
기기를
원하는
SSID WIFI
에
연결할
수
없다
WIFI
비밀번호를
재입력한다
기기가
WIFI
에
연결되도록
라우터를
셋업한다
(
라우터
제조업체에게
셋업
지원을
문의한다
)
셋업
실패
기기가
SSID
를
탐지할
수
없다
라우터
WIFI
가
2.4 GHZ
네트워크
SSID
를
송출해야
한다
라우터의
SSID
설정을
숨길
수
없다
(
라우터
제조업체에
셋업
지원을
문의한다
)
라우터
SSID
가
온보딩
중에
앱에
보이지
않는다
기기
연결
과정
중에
,
휴대폰의
WIFI
아이콘이
계속
깜박이고
연결을
시도했지만
셋업에
실패한다
휴대폰
GPS
를
활성화하고
온보딩
중에
기기
연결을
다시
시도한다
기기
APP
를
탐지하려면
휴대폰
GPS
를
활성화해야
한다
.
이것은
온보딩에만
필요하다
7
휴대폰
기기의
오류
기기가
WIFI
에
연결되어
있지
않다
최적
성능
거리와
가능한
장애물
간섭에
관하여
라우터
매뉴얼을
참조한다
.
WIFI
신호가
끊기지
않도록
블렌더를
가능한
한
라우터에
가깝게
놓는다
WIFI
아이콘이
꺼져
있고
WIFI
네트워크에
연결되어
있지
않다
기기가
켜지지
않는다
기기
옆면의
On
버튼을
누른다
WIFI
아이콘에
불이
들어오기를
기다린
후
모바일
애플리케이션에서
설정을
보낸다
설정을
기기에
발송할
때
휴대폰
애플리케이션에
오류가
있다
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