eKey TOCAhome 2 integra, Operating Instructions Manual

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9. HERSTELLERGARANTIE
Gerätetyp/Model
Seriennummer/ Serial No.
Name und Adresse des Käufers/Buyer’s name and address
Rechnungsnummer/Invoice number
Rechnungsdatum/Date of invoice
Händlerstempel/Dealer’s stamp
‘ekey’ garantiert Ihnen unter folgenden Bedingungen
26 Monate ab Produktionsdatum
die Freiheit von Material- oder Verarbeitungsfehlern. Die Garantieleistung kann nur in jenem Staat geltend gemacht
werden, in welchem das Produkt an Sie verkauft wurde.
Bei ‘ekey’ wird die Fertigung jedes Produktes protokolliert. Das Garantieablaufdatum kann über Internet –
http://www.ekey.net/warranty.htm
-
unter Angabe der Seriennummer jederzeit abgefragt werden. Diese
Garantielaufzeit kann durch Vorlage einer Kaufrechnung um maximal 6 Monate verlängert werden.
Akku und LCD-Display (falls im Lieferumfang) stellen Verschleißteile dar, weshalb die Garantie für den Akku auf sechs
(6) Monate und für das LCD-Displays auf zwölf (12) Monate ab Übergabe begrenzt ist.
Bei Vorliegen eines Garantiefalles wird ein defektes Gerät durch Reparatur oder Austausch in einen mangelfreien
Zustand gebracht. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche durch den Kunden, insbesondere Ansprüche aufgrund
etwaiger im Rahmen der Garantieabwicklung aufgetretener Begleit- und Folgeschäden, ist ausdrücklich
ausgeschlossen. Eine Haftung für Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Verlust von Daten oder Programmen und
entgangenem Gewinn des Vertragspartners ist jedenfalls ausgeschlossen.
Durch eine Reparatur bzw. einen Austausch des Gerätes wird die Herstellergarantie nicht verlängert und beginnt für
den reparierten/getauschten Teil auch nicht von neuem.
Zur Geltendmachung von Garantieansprüchen ist unter Angabe von Rechnungsnummer, Rechnungsdatum sowie der
Fehler die reklamierte Ware bei ‘ekey’/dem Servicepartner abzugeben oder frei Haus an ‘ekey’/den Servicepartner bzw.
Landesvertreter (siehe
www.ekey.net
) einzusenden. Im Fall der Einsendung eines reklamierten Produkts trägt die
Kosten für den Versand an ‘ekey’/den Servicepartner sowie das Risiko eines etwaigen Verlustes oder einer Verzögerung
beim Versand der Garantieberechtigte, weshalb der Abschluss einer entsprechenden Transportversicherung empfohlen
wird. ‘ekey’ übernimmt keinerlei Haftung für Transportschäden durch unsachgemäße oder unzureichende Verpackung.
Keine Garantieansprüche bestehen für Produkte, die
1) durch zweckentfremdete Verwendung, Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der zusammen mit dem Produkt
gelieferten Bedienungsanleitung und/oder Garantiekarte oder durch sonstige missbräuchliche Nutzung des Produkts,
etwa den Betrieb der Vertragswaren zusammen mit solchen Geräten oder Programmen, deren Kompatibilität ‘ekey’
nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt hat
2) durch Veränderung des Produkts,
3) durch Reparaturversuche Dritter (d.h. nicht von ‘ekey’ oder von ‘ekey’ benannter Servicepartner),
4) durch unsachgemäßen Transport oder unsachgemäße Verpackung bei Rücksendung des Produkts an ‘ekey’ oder
einen Servicepartner von ‘ekey’,
5) durch unsachgemäße Handhabung oder aufgrund mechanischer Belastung (wie z.B. durch Fallen lassen, Schläge,
hohen Druck oder Ähnlichem entstehen)
6) durch unsachgemäße Installation von Produkten von Drittanbietern
beschädigt oder funktionsunfähig wurden sowie für Produkte, die ‘ekey’ von Vorlieferanten bezogen hat, über deren
Vermögen zum Zeitpunkt der Geltendmachung der Garantieansprüche ein gerichtliches Insolvenzverfahren eröffnet
wurde oder die Eröffnung eines solchen Verfahrens unmittelbar bevorstand.
Spuren des täglichen Gebrauches (Kratzer, Dellen, kleine Risse usw.) stellen keinen Garantiefall dar.
Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass jegliche Beschädigung der werkseitig angebrachten Siegel
unwiderruflich zum Erlöschen sämtlicher Garantieansprüche führt. Eingriffe dürfen nur durch von uns
ausdrücklich autorisierte Personen und nur unter antistatischen Bedingungen durchgeführt werden. Sollten Sie an
Ihrem Gerät Mängel feststellen und es entstehen durch die weitere Nutzung weitere bzw. gröbere Mängel, so können
diese Folgemängel nicht im Rahmen der Garantie behoben werden.
Wir weisen darauf hin, dass nach Erstellen eines Kostenvoranschlages eine Bearbeitungspauschale verrechnet wird,
sollten Sie das Gerät unrepariert zurück verlangen.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch die Punkte 5. und 6. der AGB’s von ‘ekey’.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den innovativen Qualitätsprodukten von ‘ekey’.