NOTPACEDG - ind B - 0408
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QUESTIONS F
QUESTIONS F
QUESTIONS F
QUESTIONS FREQUENTES
REQUENTES
REQUENTES
REQUENTES
Constat
Constat
Constat
Constat
Causes
Causes
Causes
Causes
Solutions
Solutions
Solutions
Solutions
Absence de courant
Mesurer la tension, si O volt
Attendre le retour du courant
Touche arrêt activée
Appuyer de nouveau sur la touche
Pas de tension
Réarmement des dispositifs de protection
après recherche de la cause
La pompe à chaleur ne
La pompe à chaleur ne
La pompe à chaleur ne
La pompe à chaleur ne
démarre pas
démarre pas
démarre pas
démarre pas
Disjoncteur déclenché
Remettre le disjoncteur en fonction après
recherche de la cause
Entrée d'air bouchée
Nettoyer l’entrée air
Sortie d'air bouchée
Nettoyer la sortie air
3 minutes de dégivrage
Attendre un instant SVP
Configuration de la
température trop basse
Augmenter la configuration de la
température
Temps de fonctionnement
trop court
Augmenter le temps de filtration,
augmenter la plage de fonctionnement de
la pompe à chaleur.
La température
La température
La température
La température
atteinte n’est pas
atteinte n’est pas
atteinte n’est pas
atteinte n’est pas
satisfaisante
satisfaisante
satisfaisante
satisfaisante
Application réelle différente de
celle utilisée lors de
l'établissement du devis
Vérifier et adapter le cas échéant les
paramètres (temps de couverture,
température souhaitée, période
d'utilisation,…)
Codes Erreurs
Codes Erreurs
Codes Erreurs
Codes Erreurs
NO.
Code
Description du défaut
1
EE 1
Protection haute pression
2
EE 2
Protection basse pression
3
EE 3
Contrôleur de débit
4
EE 4
Ordre de phases (seulement sur machine triphasée)
5
PP 1
Sonde température piscine (échangeur eau)
6
PP 2
Sonde température condensation (échangeur eau)
7
PP 3
Sonde température détente (échangeur air)
8
PP 4
Sonde température aspiration (compresseur)
9
PP 5
Sonde température air (échangeur air)
10
PP 6
Surcharge compresseur
11
PP 7
Température basse (eau ou air) < 5°C, réarmement automatique
Attention! Ne pas démonter et réparer la pompe à chaleur de piscine par vous-même,
contactez votre revendeur en cas de dysfonctionnement.
NOTPACEDG - ind B - 0408
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GARANTIE
GARANTIE
GARANTIE
GARANTIE
La pompe a chaleur EDG est garantie contre tout défaut de matière et/ou de fabrication pendant une
durée de un (1) an à compter de la date de livraison.
L'échangeur Titane est garanti contre tout défaut de matière et/ou de fabrication pendant une durée de
trois (3) ans à compter de la date de livraison.
Cette garantie est conditionnée au strict respect de la notice de montage et d’entretien. La garantie ne
s’appliquera pas en cas de non-respect de ces conditions.
Aucune garantie ne saurait être validée à défaut de règlement intégral.
Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci.
La présentation de la facture d’achat sera rigoureusement exigée lorsque la garantie sera invoquée.
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à EDG sera, au choix d’EDG, le rempla
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à EDG sera, au choix d’EDG, le rempla
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à EDG sera, au choix d’EDG, le rempla
Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à EDG sera, au choix d’EDG, le remplacement
cement
cement
cement
gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par les services d’EDG. Tous les
gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par les services d’EDG. Tous les
gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par les services d’EDG. Tous les
gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par les services d’EDG. Tous les
autres frais seront à la charge de l’acheteur.
autres frais seront à la charge de l’acheteur.
autres frais seront à la charge de l’acheteur.
autres frais seront à la charge de l’acheteur.
Pour bénéficier de cette garantie, tout produit doit être soumis au préalable au service après-vente
d’EDG, dont l’accord est indispensable pour tout remplacement ou toute réparation.
La garantie ne joue pas en cas de vice apparent. Sont également exclus les défauts et détériorations
provoqués par l’usure normale, les défectuosités résultant d’un montage et/ou d’un emploi non
conformes, et les modifications du produit réalisées sans le consentement écrit et préalable d’EDG.
Garantie légale
Garantie légale
Garantie légale
Garantie légale : A la condition que l’acheteur fasse la preuve du vice caché, le vendeur doit légalement
: A la condition que l’acheteur fasse la preuve du vice caché, le vendeur doit légalement
: A la condition que l’acheteur fasse la preuve du vice caché, le vendeur doit légalement
: A la condition que l’acheteur fasse la preuve du vice caché, le vendeur doit légalement
en réparer toutes les
en réparer toutes les
en réparer toutes les
en réparer toutes les conséquences (article 1641 et suivants du Code civil).
conséquences (article 1641 et suivants du Code civil).
conséquences (article 1641 et suivants du Code civil).
conséquences (article 1641 et suivants du Code civil).
Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai à compter de la découverte du
Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai à compter de la découverte du
Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai à compter de la découverte du
Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un bref délai à compter de la découverte du
vice caché (article 1648 du Code civil).
vice caché (article 1648 du Code civil).
vice caché (article 1648 du Code civil).
vice caché (article 1648 du Code civil).
ECO PARTICIPATION (Directive DEEE)
ECO PARTICIPATION (Directive DEEE)
ECO PARTICIPATION (Directive DEEE)
ECO PARTICIPATION (Directive DEEE)
Conformément à la Directive Européenne 2002/96/CE, et afin d’atteindre un certain nombre d’objectifs
en matière de protection de l’environnement, les règles suivantes doivent être appliquées.
Elles concernent les déchets d’équipement électriques et électroniques (DEEE).
Le pictogramme ci contre présent sur le produit, son manuel d’utilisation ou son
emballage indique que le produit est soumis à cette réglementation. Le consommateur
doit retourner le produit usager aux points de collecte prévus à cet effet.
En permettant le recyclage des produits, le consommateur contribuera à la protection de
notre environnement. C’est un acte écologique.