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Estão excluidas da garantia:
•
Todas as peças sujeitas a desgaste: as juntas de fibra das portas, os vidros cerâmicos das portas, cesto
perfurado, chapas do interior, peças pintadas, partes cromadas ou douradas, resistência de acendimento
e a turbina do extractor (hélice).
•
As variações cromáticas, fissuras e pequenas diferenças de tamanho das peças de cerâmica, madeira
e/ou bambu (se o modelo de estufa e/ou caldeira a levarem) não constituem motivo de reclamação, pois
aquelas são características intrínsecas deste tipo de material.
•
As obras de alvenaria e/ou canalização que tiver que realizar para a instalação da estufa ou caldeira.
•
Para aqueles aparelhos que permitam a produção de água quente sanitária (termos ou acumuladores): as
peças pertencentes à instalação da agua quente não fornecidas pela
ECOFOREST
. Assim, mesmo as
afinações ou regulações do produto que se devam realizar devido ao tipo de combustivel ou às
características da instalação, estão excluidas da garantia.
•
Esta garantia é válida só para o comprador e não pode ser transferida.
•
A substituição de peças não prolonga a garantia.
•
Não se assumirão indemnizações fundamentadas na ineficiência do aparelho por um cálculo calorífico
mal realizado do produto durante um periodo determinado.
•
Esta é a única garantia válida e ninguém está autorizado a passar outras em nome ou por conta da
ECOFOREST
INTERVENÇÃO DURANTE O PERIODO GARANTIA.
•
ECOFOREST
não assumirá nenhuma indemnização por danos directos ou indirectos causados pelo
produto ou derivados deste.
•
Modificações não autorizadas pela
ECOFOREST
na ligação elétrica, nos componentes ou na estrutura da
estufa.
A solicitação de intervenção deve ser feita ao estabelecimento vendedor do produto.
A
ECOFOREST
reserva-se o direito a incluir modificações nos seus manuais, garantias e tabelas sem
necessidade de notificá-las.
Qualquer tipo de sugestão e/ou reclamação devem ser enviadas por escrito a:
BIOMASA ECOFORESTAL DE VILLACAÑAS, S.L.U.
Polígono Industrial Porto do Molle - Rúa das Pontes Nº25.
36350 – Nigrán – Espanha.
Fax: + 34 986 262 186
Telefone.: + 34 986 262 184 / 34 986 262 185
http://www.ecoforest.es
Dados que deve incluir na sugestão e/ou reclamação:
Nome e morada do seu fornecedor.
Nome, morada e telefone do instalador.
Nome, morada e telefone do comprador.
Factura e/ou guia de compra.
Data da instalação e arranque.
Número de série e modelo da estufa.
Control, revisões e manutenções anuais assinados pelo seu distribuidor.
Assegure-se de explicar com claresa o motivo do seu contacto, referindo todos os dados que considere
necessários para evitar interpretações erradas.
As intervenções durante o periodo de garantia preveem a reparação do aparelho sem custo algum, como
está previsto pela legislação em vigor.
JURISDIÇÃO:
Ambas as partes aceitam submeter-se à jurisdição dos julgados e tribunais de Vigo, fazendo renuncia
expressa de qualquer outro foro que possa corresponder-lhes, incluso no caso de efeitos de pagamentos
domiciliados noutra povoação espanhola ou de diferente país.
