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Questions fréquentes

1. Chargement de la batterie de secours.

- Si votre appareil n’est pas utilisé pendant une longue 
période, le ranger dans un endroit sec et sûr. La bat-
terie  devra  être  chargée  tous  les  4  à  6  mois  pour 
maintenir  sa  durée de  vie.  Si  la  batterie  ne peut  pas 
être complètement chargée au bout de 3 à 4 heures, 
contacter un revendeur local ou un revendeur agréé 
pour le remplacement de la batterie.

2. Votre appareil cesse de fonctionner en raison 
d’une panne de courant avec une longue alerte et 
une lumière rouge et bleue clignotante.

- Tenir la corde de sécurité d’une main et saisir ferme-
ment votre appareil avec l’autre main pour le retirer de 
la vitre.
- Éteindre votre appareil dans un endroit sûr.
-  Vérifier  si  le  cordon  d’alimentation  est  endommagé 
ou cassé.

3. Le voyant bleu clignote et émet un bip lorsque 
votre appareil échoue à la fin du contrôle de dé-
marrage.

- Si le chiffon de nettoyage est trop sale.
-  Les  autocollants  en  verre  et  les  pellicules  pour  fe-
nêtres ont un facteur de friction trop faible.
- Si la fenêtre est nettoyée plusieurs fois, la surface du 
verre deviendra très glissante.
-  La  surface  du  verre  deviendra  glissante  si  elle  est 
nettoyée plusieurs fois dans un environnement peu hu-
mide, tel qu’une pièce climatisée.
- Garder votre appareil à au moins 10 cm du cadre de 
la  fenêtre  avant  de  le  placer  sur  la  vitre  afin  d’éviter 
toute fausse détection.

4. Votre appareil glisse et ne peut pas détecter le 
cadre supérieur de la fenêtre en mode «Montée 
automatique puis descente».

- Appuyer sur      et passer en mode nettoyage auto-
matique.

5. Votre appareil glisse et ne peut pas monter en 
haut de la fenêtre.

- Le facteur de friction est trop faible, généralement à 
cause des autocollants ou du film de vitre sur le verre.
- Le chiffon de nettoyage est peut-être trop humide.
- Si la fenêtre est nettoyée plusieurs fois, la surface du 
verre deviendra très glissante.
-  La  surface  du  verre  deviendra  glissante  si  elle  est 
nettoyée plusieurs fois dans un environnement peu hu-
mide, tel qu’une pièce climatisée.
- Garder votre appareil à au moins 10 cm du cadre de 
la  fenêtre  avant  de  le  placer  sur  la  vitre  afin  d’éviter 
toute fausse détection.

6. Votre appareil ne peut pas terminer le nettoyage 
de la fenêtre et s’arrête au milieu du travail.

- Appuyer sur     ou      passer en mode de nettoyage 
automatique gauche ou droit.

7. Le voyant blanc clignote et émet un bip lorsque 
l’appareil s’arrête au bord du verre.

- Certaines bandes de verre sont très plates et peuvent 
parfois  être  collées  par  votre  appareil  et  provoquer 
des fuites d’air. Éloigner l’appareil de 10 cm ou plus du 
cadre de la fenêtre et utiliser le mode nettoyage auto-
matique pour continuer.

8. Votre appareil ne se déplace pas correctement 
ou de manière irrégulière.

- Le chiffon de nettoyage est trop sale, le remplacer.
- La différence de facteur de friction due aux autocol-
lants en verre, au film pour fenêtre, etc. Éviter d’utiliser 
votre appareil sur la surface avec une finition spéciale.
- La vis de la roue de nettoyage est peut-être desser-
rée. Il suffit de la resserrer.
- L’anneau de nettoyage est cassé, le remplacer.

9. Après le nettoyage, des marques de tourbillon-
nement sont laissées sur le verre.

- Le chiffon de nettoyage est trop sale ou trop humide, 
le remplacer.

10. Comment éviter de laisser des marques de 
tourbillonnement sur le verre visible sous un éclai-
rage intense?

- Utiliser une paire de chiffon propre et sec pour enle-
ver la poussière et la saleté du verre, puis utiliser une 
autre paire de chiffon propre et sec, vaporiser une pe-
tite quantité de solution nettoyante ou d’alcool à friction 
uniquement  sur  le  chiffon  de  nettoyage  inférieur  tout 
en gardant le chiffon de nettoyage supérieur au sec et 
nettoyer la vitre à nouveau.

11. HOBOT n’arrête pas le nettoyage une fois la 
tâche terminée.

Appuyer  sur  le  bouton  ‘‘STOP’’  pour  arrêter  votre  
appareil.

12. Impossible d’établir un lien vers l’App / HOBOT

- Redémarrer votre appareil l’application.
- Activer la fonction bluetooth sur le smartphone et se 
connecter.
-  Vérifier  la  liste  des  périphériques  bluetooth  sur  le 
smartphone et sélectionner «HOBOT».
- Si des problèmes surviennent et que ce manuel ne 
peut fournir la solution nécessaire, contacter un reven-
deur local ou un revendeur agréé local.

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Page 2: ...eziclean hobot 388 Robot lave vitres avec diffuseur de solution nettoyante intégrée Manuel utilisateur ...

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Page 4: ...daptée Il peut se produire des fuites d éléments de batterie dans des conditions extrêmes d utilisation ou de température Si le liquide touche la peau nettoyez la rapidement avec de l eau Si le liquide pénètre dans les yeux rincez les immédiatement avec de l eau propre pendant au moins 10 minutes Consultez un médecin Il est normal pour le chargeur de devenir chaud au toucher lorsqu il est en train...

Page 5: ...cs pour enlever la poussière et la saleté de la vitre Utiliser votre appareil les jours ensoleillés ou peu humides pour obtenir de meilleurs résultats N utilisez pas votre robot lave vitres les jours pluvieux ou très humides pour éviter de laisser des traînées d eau 2 Lavage à l eau Utiliser de nouveaux pads microfibres propres et secs Vaporiser une petite quantité de solution nettoyante ou d eau ...

Page 6: ...entation La lumière orange allumée signifie que votre appareil est en charge Le voyant vert allumé signifie que la batterie est complètement chargée 3 Installer les bagues de nettoyage et les pads microfibres S assurer que la bague de nettoyage est parfaitement recouverte par le pad microfibre puis la fixer correctement sur la roue de nettoyage pour éviter les fuites d air 4 Sécurité Pour les fenê...

Page 7: ...quement toute la fenêtre Appuyer sur pour arrêter votre appareil Appuyer sur ou ou ou pour contrôler manuellement le sens de déplacement de votre robot 7 Terminer le nettoyage et retirer votre appareil de la vitre 1 Tenir la corde de sécurité d une main et saisir fermement votre appareil avec l autre main pour le retirer de la vitre 2 Éteindre votre appareil une fois que vous l aurez déposé sur un...

Page 8: ... un revendeur local ou un revendeur agréé local pour d autres pièces de rechange consommables 3 Remplacer la buse de pulvérisation à ultrasons Suivre les instructions ci dessus pour détacher le réservoir Soulever légèrement l anneau en silicone et le retirer du réservoir Ne pas appuyer sur le point de soudure et ou la buse à ultrasons Placer la nouvelle buse de pulvérisation à ultrasons sur le rés...

Page 9: ...lé à la fois par la télécommande et par l application HOBOT depuis votre téléphone 1 Télécharger votre application Scanner le code QR ou rechercher HOBOT sur l App Store ou Google Play pour télécharger l application sur votre smartphone ou votre tablette 2 Commencer le nettoyage avec l application HOBOT Activer le bluetooth et appuyer sur Ouvrir l application Allumer votre appareil et attendre que...

Page 10: ...yage terminé Lumière éteinte Un bip Fuite d air votre appareil ne démarrera pas Clignotement rouge et bleu Bip en continu Alimentation interrompue se reconnecter à la source d alimentation En cas de coupure de courant ou d impossibilité de rétablir la source d alimentation se reporter à la FAQ Q2 pour le résoudre Clignotement bleu Deux bips Se reporter à la FAQ Q3 pour le résoudre Clignotement bla...

Page 11: ...èce climatisée Garder votre appareil à au moins 10 cm du cadre de la fenêtre avant de le placer sur la vitre afin d éviter toute fausse détection 6 Votre appareil ne peut pas terminer le nettoyage de la fenêtre et s arrête au milieu du travail Appuyer sur ou passer en mode de nettoyage automatique gauche ou droit 7 Le voyant blanc clignote et émet un bip lorsque l appareil s arrête au bord du verr...

Page 12: ...l acheteur fasse la preuve du défaut caché le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences art 1641 et suivants du code civil Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après vente pour tout problème ou de panne sur un produit le client peut contacter le service Clients par mail via le formulaire de contact une réponse dans les meilleurs délais sera fournie par E ...

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Page 14: ...for the charger to become warm to the touch when it s charging Use only accessories consumables and spare parts recommended or supplied by the manufacturer Stop using your device or charger if they appear to be defective To ensure the safe and efficient use of this device we recommend that it be serviced and repaired only by a repairer authorized by the manufacturer Do not use this appliance to cl...

Page 15: ...nd dry microfiber pads to remove dust and the dirt on the glass Use your device on sunny or slightly humid days to obtain best results Do not use your window cleaning robot on rainy days or very humid to avoid leaving streaks of water 2 Wash with water Use new clean and dry microfiber pads Spray a small amount of cleaning solution or water on the lower pad of your device while keeping the upper pa...

Page 16: ... The orange light on means that your device is charging The green LED on means that the battery is fully charged 3 Install the cleaning rings and the microfiber pads Make sure that the cleaning ring is perfectly covered by the microfiber pad and then fix it correctly on the cleaning wheel to avoid air leaks 4 Security For windows without a balcony a warning zone must be provided on the floor to pr...

Page 17: ...lly cleans the entire window Press to stop your device Press or or or to manually control the direction of movement of your robot 7 Finish cleaning and remove your device from the glass 1 Hold the lifeline with one hand and grasp your device firmly with the other hand to remove it from the glass 2 Turn off your device once you have placed it on a table or secure surface UPS Uninterruptible Power S...

Page 18: ...and cannot spray water Please contact a local dealer or local authorized dealer for other consumable spare parts 3 Replace the ultrasonic spray nozzle Follow the instructions above to detach The reservoir Slightly lift the silicone ring and remove it from the tank Do not press on the welding spot and or the ultrasonic nozzle Place the new ultrasonic spray nozzle on the tank make sure the connectio...

Page 19: ...ot can be controlled by both the remote control and the HOBOT app from your phone 1 Download your application Scan the QR code or search for HOBOT on the App Store or Google Play to download the application on your smartphone or your tablet 2 Start cleaning with the HOBOT application Activate bluetooth and press Open the application Switch on your device and wait for the word Connected to appear o...

Page 20: ...o short beeps Cleaning finished Light off One beep Air leakage your device does not will not start Red and blue blinking Continuous beep Power interrupted reconnect to the power source In case of power failure or unable to restore the power source refer to FAQ Q2 to resolve it Flashing blue Two beeps Refer to FAQ Q3 to resolve it Flashing white Two beeps Refer to FAQ Q7 and Q8 to resolve it Flashi...

Page 21: ... it is cleaned several times in a low humidity environment such as an air conditioned room Keep your device at least 10 cm from the window frame before placing it on the glass to avoid false de tection 6 Your device cannot finish cleaning the window and stops working Press or switch to automatic cleaning mode left or right 7 The white light flashes and beeps when the de vice stops at the edge of t...

Page 22: ... hidden defect the seller must legally repair all the consequences art 1641 and fol lowing of the civil code In order to know the steps to follow concerning the after sales service for any problem or breakdown on a product the customer can contact the Customer service by email via the contact form a response as soon as possible will be provided by E ZICOM It is essential to keep the original packa...

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