GUIDE DE DEPANNAGE
2. La lampe test fonctionne mais je ne sens pas
d’impulsion.
- Votre tolérance peut être très forte comme votre
chien, ou votre peau est très épaisse, essayer alors
de poser les deux électrodes sur le bout de vos
doigts.
- La batterie est déchargée, vérifier la couleur du
LED pour voir l’état de la batterie.
- Si la batterie est entièrement chargée, et que vous
avez fait tout ce que nous vous conseillons, alors
contacter notre Service Après Vente.
3. L’émetteur n’a pas de portée, ou l’impulsion est
faible quand le chien est loin.
- L’antenne peut être endommagée. Dans ce cas
contacter nous.
- La portée indiquée sur l’appareil est pour des
terrains plats et dégagés. Des obstacles, arbres,
collines, peuvent affecter la portée du collier. Pour
une meilleure portée, tenir l’émetteur
verticalement au-dessus de votre tête et essayer
aussi de vous placer sur une position surélevée.
- Des conducteurs électriques peuvent affecter la
portée, comme les voitures, des colliers ou chaînes
en acier, des constructions métalliques, des tours
de radios. Pour de meilleurs résultats,
34
35
GUIDE DE DEPANNAGE
éloignez-vous de tout ce qui pourrait nuire au bon
fonctionnement de votre collier.
4. Mon collier ne reste pas chargé.
- La prise de chargement doit être propre avant de
recharger. Nettoyer la saleté avec un coton
imbibé d’alcool. Si le chien a été dans
de l’eau salée (eau de mer) faites en sorte de
rincer le récepteur et le réceptacle de chargement
avec de l’eau douce.
- Vos batteries ont peut être besoin d’être
changées, vous pouvez les remplacer vous-même
en commandant les pièces de rechange en
contactant notre société. Sauf si l’appareil est
encore sous garantie. Dans ce cas nous vous
conseillons de renvoyer votre collier dans notre
service après vente afin que nous procédions
gratuitement à l’échange de batterie.
