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Garantie
GARANTIE LIMITÉE
COUVERTURE DE LA GARANTIE
Lorsqu’ils sont utilisés et entretenus dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien domestiques,
comme il est stipulé dans le manuel du propriétaire, votre produit Dirt Devil
MD
est garanti contre les défauts
de fabrication et de main-d’œuvre. Pendant la période de garantie, nous vous fournirons la main-d’œuvre
et les pièces gratuitement afin de corriger de tels vices sur les produits achetés aux États-Unis ou dans les
boutiques d’échanges militaires américaines et au Canada.
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si le produit n’est pas dans l’état prévu par la garantie, apportez ou envoyez le produit chez un fournisseur
autorisé de service sous garantie de Dirt Devil
MD
avec une preuve d’achat. Pour obtenir la liste des points de
service autorisés aux É.-U., composez le 1 800 321-1134 OU visitez Dirt Devil
MD
en ligne à l’adresse www.
DirtDevil.com Pour obtenir du soutien ou d’autres renseignements au sujet de la garantie ou pour connaître
les boutiques offrant les réparations au titre de la garantie, appelez le centre de réponses à la clientèle de
Dirt Devil
MD
au 1 800 321-1134, du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (HNE).
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
Cette garantie ne couvre pas : l’utilisation du produit à des fins commerciales (comme par les femmes
de chambre, les concierges et les services de location d’équipement), le rouleau-brosse, la courroie, les
sacs, les filtres, un entretien inadéquat du produit, les bris causés par une mauvaise utilisation, des cas
fortuits et d’autres actes hors du contrôle de la Royal Appliance Mfg. Co. (« Royal », « nous »), les actes ou
les omissions du propriétaire, l’utilisation à l’extérieur du pays d’achat et les reventes d’origine du produit
par le premier acheteur. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, le transport, ni les
réparations à domicile.
Seuls les produits achetés aux États-Unis (y compris ses territoires et ses possessions), au Canada ou
d’une boutique d’échanges militaires américaine et à l’extérieur du Canada. La présente garantie ne couvre
pas les produits achetés à une partie n’étant pas un détaillant, un concessionnaire ou un distributeur
autorisé des produits Royal.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
La présente garantie n’est pas transférable et ne peut pas être cédée. La présente garantie sera régie
et interprétée selon les lois de l’État de l’Ohio. La période de garantie ne sera pas prolongée après
tout remplacement ou toute réparation effectué au titre de la présente garantie. CETTE GARANTIE
EST VOTRE SEUL RECOURS ET VOIE DE DROIT FOURNIS PAR ROYAL. TOUTES AUTRES GARANTIES,
EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION
À UN USAGE PARTICULIER, SONT DÉCLINÉES. ROYAL NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE
RESPONSABLE DE DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES
OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, SUBIS PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT
OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L’INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU’ILS RELÈVENT
DU DROIT DES CONTRATS, DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE OU
DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU FAIT DES PRODUITS, OU QU’ILS DÉCOULENT DE QUELQUE
CAUSE QUE CE SOIT. Certains États ne permettent pas l’exclusion des dommages consécutifs. Par
conséquent, l’exclusion précédente pourrait ne pas être applicable dans votre cas. La présente garantie
vous donne des droits précis. Vous pouvez également avoir d’autres droits, lesquels varient d’une
province à l’autre.
Dépannage
Toute autre tâche d’entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé. Cessez
d’utiliser l’appareil s’il ne fonctionne pas comme prévu, s’il a été échappé sur le sol ou dans l’eau,
s’il est endommagé ou s’il a été laissé à l’extérieur et apportez-le au centre de réparations.
Problème
Cause possible
Solution possible
L’aspirateur ne
fonctionne pas.
1. Le cordon d’alimentation
n’est pas correctement
branché sur la prise.
1. Insérez fermement la fiche dans la prise
de courant.
2. Pas de tension à la
prise murale.
2. Vérifiez les fusibles ou les disjoncteurs
du domicile.
3. Fusible grillé ou disjoncteur
déclenché.
3. Remplacez le fusible ou enclenchez le
disjoncteur du domicile.
4. Le rupteur thermique
est activé.
4. Débranchez l’aspirateur et laissez-le
refroidir pendant 30 minutes. (Ceci
réinitialisera le rupteur thermique)
La poussière s’échappe
de l’aspirateur.
1. Le vide-poussière est plein.
1. Videz le vide-poussière.
2. Le vide-poussière est
mal installé.
2. Relisez le chapitre au sujet du retrait et de
la réinstallation du vide-poussière.
3. Le tuyau est mal installé.
3. Vérifiez l’installation du tuyau.
4. Le filtre lavable ou conçu
avec la technologie HEPA
est mal installé.
4. Relisez le chapitre au sujet du retrait et du
nettoyage du filtre.
Les accessoires
de l'aspirateur
n'aspirent pas.
1. Le tuyau est obstrué.
1. Retirez le tuyau et les outils, puis retirez
la source de l’obstruction.
2. Le vide-poussière est plein.
2. Videz le vide-poussière.
3. Les filtres sont obstrués.
3. Retirez les deux filtres et nettoyez-les.
4. La poignée de déblocage
ou le tube actionne la
valve interne.
4. Soulevez la poignée et retirez-la
de l’appareil.
AVERTISSEMENT
DÉBRANCHEZ L’APPAREIL AVANT DE LE NETTOYER OU D’EN
EFFECTUER L’ENTRETIEN AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES.