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Português
Serviço pós-vendas e garantia
Serviço pós-vendas:
AVISO
• Não modifique a unidade.
Tal poderá causar choque eléctrico ou incêndio.
• Não desmonte nem repare a unidade.
Tal poderá causar choque eléctrico ou incêndio.
Contacte o seu representante.
• Em caso de fuga de refrigerante, mantenha a
unidade afastada do fogo.
Embora não seja comum a ocorrência de fuga de
refrigerante, caso haja fuga de refrigerante para
uma divisão e este entre em contacto com o ar
combustível no equipamento, como termo-venti-
lador, fogão (a lenha, óleo, gás), etc., irá causar a
geração de gás tóxico.
Após a reparação de uma avaria de fuga de refri-
gerante, confirme junto de um técnico qualificado
que o ponto de fuga foi devidamente corrigido
antes de reiniciar o funcionamento.
• Não remova nem reinstale a unidade por si
mesmo.
Uma instalação incorrecta poderá causar choque
eléctrico ou incêndio.
Contacte o seu representante.
• Ao solicitar ao representante que proceda à
reparação, informe o pessoal relacionado dos
seguintes pormenores:
• N.º de produto de ar condicionado:
Consulte a garantia.
• Data de envio e data de instalação:
Consulte a garantia.
• Avaria:
Informe o pessoal dos pormenores com
defeito.
(Código de avaria apresentado no
comando à distância.)
• Nome, endereço, número de telefone
• Reparar onde o termo da garantia expirou
Contacte o seu representante. Se necessário
para reparação, está disponível um serviço de
pagamento.
• Período de armazenamento mínimo de peças
importantes
Mesmo após um determinado tipo de ar condici-
onado ser descontinuado, temos as peças impor-
tantes em stock durante pelo menos 9 anos.
As peças importantes indicam peças essenciais
para o funcionamento do ar condicionado.
• Recomendações para manutenção e inspec-
ção
Uma vez que ocorre a acumulação de pó após a
utilização da unidade durante vários anos, o
desempenho irá deteriorar-se em certa medida.
A desmontagem e limpeza do interior requerem
conhecimentos técnicos, pelo que recomenda-
mos a realização de um contrato de manutenção
e inspecção (com um custo associado) em sepa-
rado da manutenção normal.
• Ciclos de inspecção e manutenção recomen-
dados
[Nota: O ciclo de manutenção não é o mesmo
que o período de garantia.]
A Tabela 1 presume as seguintes condições de
utilização.
1. Utilização normal sem início e paragem fre-
quentes da máquina.
(Embora varie consoante o modelo, recomen-
damos que não inicie e pare a máquina mais
de 6 vezes/hora para utilização normal.)
2. Presume-se que o funcionamento do produto
seja 10 horas/dia, 2.500 horas/ano.
• Tabela 1 - Listas de “Ciclo de inspecção” e “Ciclo
de manutenção”
Nota 1
Esta tabela indica as partes principais.
Consulte o contrato de manutenção e inspecção
para mais informações.
Nota 2
Este ciclo de manutenção indica períodos de tempo
recomendados até surgir a necessidade de trabalho
de manutenção, de forma a garantir que o produto se
mantém operacional o máximo de tempo possível
Utilize para design de manutenção adequado (orça-
mento de manutenção e taxas de inspecção, etc.)
Consoante o conteúdo do contrato de manutenção
e inspecção, os ciclos de inspecção e manutenção
poderão na realidade ser mais curtos do que aqui
listados.
Nome da peça principal
Ciclo de
inspecção
Ciclo de
manutenção
[substituições e/ou
reparações]
Motor eléctrico
(ventilador,
amortecedor, etc.)
1 ano
20.000 horas
Placas de circuito
impresso
25.000 horas
Permutador de calor
5 anos
Sensor (termistor, etc.)
5 anos
Comando à distância e
interruptores
25.000 horas
Cárter de drenagem
8 anos
Válvula de expansão
20.000 horas
Válvula
electromagnética
20.000 horas
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