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Devolución de un
producto para su
reparación
•
Póngase en contacto con la Asistencia técnica para obtener su número de autorización para
reparación o sustitución de productos.
•
La Asistencia técnica le comunicará cómo devolver el producto afectado para su reparación o
sustitución.
•
Sólo debe devolver el elemento de hardware afectado. Envíelo a la dirección indicada por la
Asistencia técnica. Conserve todo el software, los accesorios y el embalaje original.
•
No olvide indicar claramente el número de autorización en el exterior del embalaje dentro del cual
envía el elemento de hardware afectado.
•
Tras recibir el elemento defectuoso, Creative Labs procesará la petición y realizará la devolución o
sustitución.
Creative puede sustituir o reparar el producto con piezas nuevas o recuperadas. Las piezas defectuosas pasan
a ser propiedad de Creative. El periodo de garantía del elemento reparado o sustituido es de 90 días a partir
de la fecha de salida de Creative, o bien el tiempo restante de la garantía original del elemento, si es de más
de 90 días.
Para evitar aranceles en los envíos de un producto a Creative Labs desde fuera de los EE.UU., debe rellenar la
documentación aduanera correspondiente antes de enviar el producto (necesitaremos 30 días).
Summary of Contents for SoundWorks Digital FPS 2000
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Page 180: ...196 CSA TUV UL IBM AT 89 336 EEC 92 31 EEC SoundWorks Digital...
Page 183: ...199 SoundWorks Digital 200 201 201 202 203 205 205 206 207 208 209 209 210 211...
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