![background image](http://html1.mh-extra.com/html/creative/soundworks-digital-fps-2000/soundworks-digital-fps-2000_user-manual_2681186096.webp)
104
Si tiene problemas
Conserve todo el contenido del paquete, incluido el embalaje y una prueba de compra, hasta que esté
plenamente satisfecho con el producto.
Si tiene problemas en la instalación o uso de su producto Creative, utilice los servicios de asistencia Web y/
o telefónica de Creative para obtener ayuda. Lea la siguiente información de referencia en caso de que
necesitara ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
❑
El modelo y número de serie de su producto Creative.
❑
Información sobre posibles errores que aparecen en pantalla y los pasos previos a su aparición.
❑
Información sobre las tarjetas adaptadoras que puedan estar ocasionando el conflicto.
❑
Información sobre la configuración del hardware como la dirección E/S de base, línea IRQ y canales
DMA utilizados.
❑
Información sobre la placa madre: fabricante/versión del BIOS y fabricante del conjunto de chips.
❑
Tipo y versión del sistema operativo, por ejemplo: DOS 6.0, Windows 3.1x, Windows 95, Windows 98
o Windows NT.
Si, después de utilizar los servicios de asistencia de Creative, cree que su producto está defectuouso,
compruebe la fecha de compra y proceda adecuadamente según se indica a continuación.
Menos de 30 días desde la
fecha de compra
Si su recibo de compra indica que el producto tiene menos de 30 días de uso, tiene la opción de devolver el
producto completo al proveedor/distribuidor a cambio de otro o un vale de compra. Es posible que el periodo
de 30 días no se aplique en todos los casos, por lo tanto, compruebe las condiciones para obtener un cambio
o vale de compra del vendedor.
Más de 30 días desde la
fecha de compra
Póngase en contacto en primer lugar con la Asistencia técnica para Europa para determinar cuál es el
problema y obtener detalles acerca del procedimiento de devolución para reparación. Creative Labs necesita
que todas las devoluciones para reparación o sustitución dispongan de un número de autorización emitido
previamente.
Summary of Contents for SoundWorks Digital FPS 2000
Page 1: ...WWW CREATIVE COM SoundWorks Digital...
Page 180: ...196 CSA TUV UL IBM AT 89 336 EEC 92 31 EEC SoundWorks Digital...
Page 183: ...199 SoundWorks Digital 200 201 201 202 203 205 205 206 207 208 209 209 210 211...
Page 185: ...201 SoundWorks Digital 1 2 3 4 5 6 7 8 2 15 2 RCA RCA 2 2 3 2 2 2 RCA mono 2 4...
Page 186: ...202 1 2 3 4 5 9 18...
Page 189: ...205 B 203 15 15V DC IN D D 4 2 1 3...
Page 190: ...206 E F E...
Page 191: ...207 G 18 2...
Page 192: ...208 G G 5 25 H H...
Page 193: ...209 SoundWorks Digital 8 24 PMPO 420 PMPO PMPO SoundWorks Digital 15...
Page 194: ...210 SoundWorks Digital 1 2 3 70 PC SoundWorks Digital...
Page 198: ...214 Creative Labs Creative 90 Creative Creative Labs 30...
Page 199: ...215 Creative Labs Ireland Limited Creative Creative Creative Creative...
Page 200: ...216 Creative Creative Creative Creative Creative Creative...