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L’OR Suprême
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FR
Le café n‘a pas le goût
attendu lors de la pre-
mière utilisation
Utilisez la fiche de sélection pour choisir le mélange convenant à
votre goût. Chaque mélange présentant un profil de goût spéci-
fique, il est important de faire le bon choix.
Le café n‘a pas bon
goût
Vérifiez que sa durée de conservation (12 mois après la produc-
tion) n‘est pas dépassée.
Vérifiez si les ingrédients ont été conservés dans de bonnes
conditions :
(5 - 30 °C, HR de 30 % - 60 %).
La boisson n‘est pas
suffisamment forte
Une capsule neuve intacte a-t-elle bien été utilisée pour préparer
le café ? Ouvrez le levier et insérez une capsule neuve à chaque
fois que vous préparez une boisson.
Vérifiez toujours que la collerette/les bords/pourtours de la cap-
sule sont plats avant d‘insérer la capsule dans la goulotte. Si la
capsule est abîmée, une partie de l‘eau contournera la capsule,
sans la traverser.
Ouvrez le levier et regardez à l‘intérieur de la goulotte d‘inser-
tion pour vérifier si la capsule est insérée correctement (elle doit
être enfoncée d‘environ 75 mm) dans l‘unité de percolation. Si ce
n‘est pas le cas, enfoncez doucement la capsule dans la goulotte
jusqu‘à ce qu‘elle se glisse en position.
Vérifiez la capsule qui a été utilisée pour préparer la dernière
boisson : elle doit présenter une vingtaine de grands trous d‘un
côté (entrée de l‘eau) et environ 90 petits trous de l‘autre côté
(sortie du café).
Si l‘un des deux côtés ne présente pas de trous, il peut s‘agir
d‘une défaillance du système hydraulique ou mécanique, veuillez
contacter votre technicien de maintenance.
Blocage des capsules
dans la goulotte d‘in-
sertion
Des problèmes d‘insertion de capsules et par conséquent de
préparation de boissons peuvent survenir si le bac à capsules
usagées n‘est pas vidé conformément aux indications de la
machine. (L‘icône apparaît au bout de 30 capsules, mais il est
possible de passer outre.) Veuillez cependant vider le bac à cap-
sules usagées lorsque la machine vous le demande (voire avant).
Si une capsule a été insérée, mais se bloque dans la goulotte
d‘insertion avant d‘atteindre la position requise dans l‘unité de
percolation, enfoncez-la doucement vers le bas à l‘aide d‘un
objet non pointu.
Veuillez contacter votre technicien de maintenance si le pro-
blème persiste.
Le plateau chauffe-
tasse ne fonctionne
pas
Le chauffe-tasse utilise la chaleur résiduelle du chauffe-eau
interne de la machine.
De ce fait, il ne fonctionne que si la fonction de veille est désac-
tivée (voir le chapitre Programmation).
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