BenQ SD3742, Quick Start Manual

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第二部分： 使用手冊
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繁體中文
疑難排解
若您在使用本液晶顯示器時遇到困難和問題，在您撥打電話求助於
BenQ
客戶
服務中心之前，請先詳細閱讀下列資訊，看看是否可以自行解決問題，以節省
您的時間。
問題 可能的解決方法
無法開啟電源
•
打開電源插座上的主開關
(
若有的話
)
。
•
確認電源插頭是否有牢固地插入顯示器的
AC-INLET
電
源輸入和電源插座中。
•
確認電源插座是通電的狀態。如果無法確認電源插座是
否有通電，請試試將其它的電器，例如桌燈，插上該電
源插座看看是否正常。
沒有影像或聲音
•
請先確認顯示器電源已開啟
(
顯示器的電源指示燈應亮
綠色
)
。
•
嘗試使用其它的訊號輸入，檢查是否為訊號來源裝置故
障。
•
檢查訊號線的連接方式是否有誤。
•
請檢查音量是否被設定為最小音量或靜音。
•
請檢查 「聲音」選單中，「內建揚聲器」選項是否被設
定為 「關」。 若是，請將之設為 「開」。
•
若您將顯示器連接至電腦，請確認您已將電腦的顯示模
式切換至外接顯示輸出，且電腦未進入待機或休眠模式
(
顯示器的電源指示燈會閃爍紅色
)
。
影像扭曲
•
請確認顯示器的畫面比例是否已正確設定為適合影像來
源的模式。
•
使用其它訊號輸入，檢查是否為訊號來源裝置故障。
訊號線連接正確，但
沒有影像或有聲無影
•
請確認訊號線是否連接牢固。
•
請確認來自訊號來源設備
(
例如電腦或電視遊樂器等
)
的影像訊號解析度是否符合本顯示器所支援的解析度。
若輸入的影像訊號解析度過高或不被支援，本顯示器將
無法顯示
(
本顯示器所支援的最高
HDMI
視訊
/
色差視
訊影像解析度為
1080p
，最高
PC/DVI
視訊影像解析度
為
1920 × 1080 @ 60Hz )
。此時，若訊號來源設備提供輸
出影像訊號解析度調整的功能，請降低輸出解析度，或
將之調整為本顯示器所支援的解析度後再試一次。
影像看起來顏色太
淡，或是影像最暗的
部分看起來太亮
•
請降低對比度。
•
可能是外接視訊輸出裝置的影像輸出品質設定過高，請
降低訊號輸出品質後再試一次。
•
可能是在與外接視訊輸出裝置的訊號傳輸過程中，某些
視訊訊號被中斷。請檢查訊號線是否有鬆脫。
•
降低螢幕亮度，直到影像中應為暗色的區域顯示正常。
•
可能是外接視訊輸出裝置的亮度設定過高，請降低亮度
設定後再試一次。
SD37_TW_TC.book Page 34 Thursday, June 19, 2008 3:03 PM