76
Problemen oplossen
(vervolg)
V:
De computers starten probleemloos op maar het toetsenbord werkt niet.
A:
• Controleer alle kabels en zorg dat deze correct in de juiste poorten bevestigd zijn.
• Zorg dat het toetsenbord werkt wanneer dit rechtstreeks op de computers aangesloten wordt.
• Probeer een ander toetsenbord maar gebruik uitsluitend toetsenborden met 101, 102 of 104 toetsen.
• Zorg dat het stuurprogramma voor het toetsenbord bestemd is voor toetsenborden met 101, 102 en 104
toetsen en niet voor oudere XT-toetsenborden.
• Zorg dat de netvoedingsadapter aangesloten is en correct functioneert. Deze moet een waarde hebben van 12
V gelijkstroom, 1000 mA minimaal. Zorg dat de aan/uit-schakelaar ingeschakeld is.
• U moet de OmniView
™
MATRIX resetten door gelijktijdig indrukken van de ‘BANK’- en ‘SCAN’-toetsen op het
frontpaneel. Ga opnieuw naar het OSD-menu dat nu alle actieve poorten moet herkennen.
Problemen met PS/2-muizen op de console of de computers:
V:
Tijdens het opstarten wordt de muis niet herkend.
A:
• Controleer alle kabels en zorg dat deze correct in de juiste poorten bevestigd zijn.
• Raadpleeg de bij uw computer/moederkaart geleverde documentatie en zorg dat de PS/2-muispoort
(of IRQ) geactiveerd is.
• Controleer of de muis herkend wordt wanneer deze rechtstreeks op de computer aangesloten wordt. Hierbij is
opnieuw starten van de computer noodzakelijk. Als de computer de muis nog steeds niet herkent, heeft de
PS/2-muispoort van uw computer een probleem.
• U moet de OmniView
™
MATRIX resetten door gelijktijdig indrukken van de ‘BANK’- en ‘SCAN’-toetsen op het
frontpaneel. Ga opnieuw naar het OSD-menu dat nu alle actieve poorten moet herkennen.
V:
De computers starten probleemloos op maar de muis werkt niet.
A:
• Controleer alle kabels en zorg dat deze correct in de juiste poorten bevestigd zijn.
• Controleer of de muis werkt wanneer deze rechtstreeks op de computer aangesloten wordt. Als u dit probeert,
moet de computer opnieuw opgestart worden. Als de muisaanwijzer nog steeds niet beweegt, heeft uw PS/2-
muispoort ofwel de muis zelf een probleem.
• Probeer een andere muis.
• Zorg dat de muis een echte PS/2-muis is. Een combomuis werkt alleen als hij in combinatie met de correcte
adapter ingesteld staat op PS/2-modus. Een uitsluitend seriële muis met een combomuis-adapter WERKT NIET.
• Zorg dat de netvoedingsadapter aangesloten is en correct functioneert. Deze moet een waarde hebben van 12
V gelijkstroom, 1000 mA minimaal. Zorg dat de aan/uit-schakelaar ingeschakeld is.
• U moet de OmniView
™
MATRIX resetten door gelijktijdig indrukken van de ‘BANK’- en ‘SCAN’-toetsen op het
frontpaneel. Ga opnieuw naar het OSD-menu dat nu alle actieve poorten moet herkennen.
V:
Wanneer ik van de ene naar de andere poort overschakel, zijn de muisbewegingen volledig
oncontroleerbaar. Wat moet ik doen?
A:
• U moet de OmniView
™
MATRIX resetten door gelijktijdig indrukken van de ‘BANK’- en ‘SCAN’-toetsen op het
frontpaneel. Ga opnieuw naar het OSD-menu dat nu alle actieve poorten moet herkennen.
• Zorg dat op systeem slechts één muisstuurprogramma geïnstalleerd is. Zorg dat dit stuurprogramma bestemd
is voor een standaard PS/2-muis of voor een met Microsoft
®
compatibele PS/2-muis. Probeer de nieuwste
versie te krijgen van de fabrikant van uw hardware.
• Gebruik een generiek PS/2-muisstuurprogramma voor een speciale muis zoals een draadloze muis, een
'scrolling' muis of een muis met meer dan twee bedieningsknoppen. Niet-standaard muizen gebruiken vaak
een muisprotocol dat niet met PS/2 overeenstemt.
• Zorg dat in uw config.sys- of autoexec.bat-bestanden geen enkel muisstuurprogramma geladen is.
• Voorkom het bewegen van de muis of drukken op de muisknoppen wanneer het systeem naar een andere
poort overschakelt.
• Voor het herstellen van de juiste muisbewegingen kunt u de muis resetten door de muis eenvoudig gedurende
2 tot 3 seconden van de voorzijde van de OmniView
™
MATRIX los te koppelen en dan weer aan te sluiten.
F1D208-OSD_nl_man.qxd 4/20/00 4:41 PM Page 76
