Avidsen IPC383-Mx, Manual

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IT IT
TELECAMERA IP WIRELESS 960P DA
ESTERNO MOTORIZZATA
G - FAQ
Se il problema riscontrato non è contemplato tra quelli riportati di seguito, contattare l'assistenza tecnica.
Il dispositivo non è supportato.
Impossibile installare
l’applicazione Aviwatch su un
dispositivo Apple.
La versione di iOS è obsoleta. Aggiornare il sistema operativo
del dispositivo.
Smartphone/tablet troppo
distante dalla telecamera.
Configurazione della telecamera
da smartphone o tablet non
riuscita.
La connessione della telecamera
è troppo lenta o la telecamera
è troppo distante dal punto di
accesso a Internet. Avvicinare la telecamera e lo
smartphone/tablet al modem/
router.
L'applicazione si blocca / si
chiude.
Problema di configurazione e/o di
accesso alla/e telecamera/e. Disinstallare l'applicazione e
reinizializzare la/le telecamera/e.
Reinstallare l'applicazione e
eliminare la/le telecamera/e
rimanente/i nell'app.
Infine aggiungere la/e
telecamera/e.
Aviwatch è compatibile con
iPhone4, iPad2 e modelli più
recenti.
Impossibile installare
l’applicazione Aviwatch su un
dispositivo Android.
La versione del sistema operativo
Android installata è obsoleta o
incompatibile. Contattare l'assistenza del
produttore del dispositivo Android
per ottenere la versione più
recente del sistema operativo.
GooglePlay verifica gli elementi
essenziali per il corretto
funzionamento dell'applicazione.
Se il dispositivo non soddisfa tutti i
criteri necessari, l'installazione non
sarà possibile. Usare un altro dispositivo
Android.
Smartphone/tablet connesso
a una rete senza fili non
compatibile.
Avvicinarsi alla telecamera
e controllare che il volume
dello smartphone/tablet sia al
massimo.
Assicurarsi che lo smartphone/
tablet sia connesso a una rete
2.4Ghz.
Problema Possibili cause Soluzioni