Arris DZS3000NV, User Manual

Page: 373 / 426

42 Использование приставки ViasatHD
Устранение проблем
Неисправность Возможная причина Предлагаемое решение
Приставка не отображает
цифровые телеканалы на
экране телевизора.
Или на экране
отображается сообщение:
"Нет сигнала".
Возникла проблема со
спутниковым сигналом.
Убедитесь, что кабель от спутниковой антенны
правильно подключен к приставке.*
Убедитесь, что спутниковая антенна и конвертеры
правильно установлены и направлены в сторону
нужных спутников (см. стр. 11).
Убедитесь, что перед спутниковой антенной нет
никаких препятствий: например, дерева или
высокого здания.
В приеме сигнала могут быть временные проблемы,
вызванные, например, плохой погодой; повторите
попытку позднее. Если сложные погодные условия
приводят антенну и/или конвертеры в движение,
может потребоваться повторная регулировка
(см. документацию к данному оборудованию).
Пульт дистанционного
управления не работает.
Имеется препятствие
между пультом
дистанционного
управления и приставкой.
Убедитесь, что пульт управления направлен точно
на приставку, и между ними нет препятствий. При
каждом нажатии кнопки на пульте дистанционного
управления цветовой индикатор на приставке
должен мигать.
Элементы питания
"сели" или неправильно
установлены.
Проверьте элементы питания и, при необходимости,
замените их.
Видео высокого
разрешения не
отображается должным
образом на экране
телевизора HDTV.
Возможно, разрешение
видео на выходе разъема
HDMI приставки не
соответствует стандарту
вашего телевизора HDTV.
Измените разрешение видео для получения
улучшенного качества изображения (см. стр. 34).
Кроме того, проверьте настройки отображения
своего телевизора HDTV.
Аудио и видео не
синхронны.
Если у вас HD TV
(телевизор высокой
четкости), и вы
подключаете отдельную
аудиосистему к
соединению SPDIF на
приставке, вам может
потребоваться настроить
параметр задержки
аудиосигнала
Выберите такое значение задержки аудиосигнала,
чтобы аудио и видео были синхронны (см. стр. 35).
Вы забыли свой PIN-код. Обратитесь в службу поддержки клиентов.
Вы получили новую смарт-
карту, но не знаете, как ее
активизировать.
Выполните указания из раздела "Установка смарт-
карты" на стр. 10.