© Zoeller Co., 2020. Tous droits réservés.
- 4 -
DÉPANNAGE
DIMENSIONS
SOLUTION
Tension basse, circuit ouvert,
condensateur défectueux.
Impulseur engorgé et couteau bloqué.
Court-circuit du moteur ou du câblage.
Débris sur l’interrupteur à flotteur.
Retirer les débris.
Débris sous le flotteur.
Retirer les débris des alentours du flotteur.
Interrupteur à flotteur défectueux.
Contacter un centre d’entretien et de garantie agréé
Zoeller.
La pompe a un blocage d’air.
S’assurer que le trou d’évent dans le tuyau d’évacuation
est dégagé.
Des déchets se sont accumulés,
bloquant le flux de matières vers
l’entrée de la pompe.
Débris autour de la prise d’eau.
Nettoyer la zone autour de la prise d’eau.
Obstruction dans le tuyau d’évacuation.
Enlever le tuyau et rincer les débris.
Mauvaise tension ou tension faible.
Demander à un électricien qualifié de vérifier le câblage
de la maison.
Impulseur endommagé.
Contacter un centre d’entretien et de garantie agréé Zoeller.
Mauvais réglage du flotteur.
Contacter le service du soutien technique.
La pompe a un blocage d’air.
S’assurer que le trou d’évent dans le tuyau d’évacuation
est dégagé.
Soulèvement vertical trop élevé.
Changer la tuyauterie de l’évacuation ou contacter le
service du soutien technique.
C. LA POMPE FONCTIONNE,
MAIS DÉPLACE PEU OU PAS
D’EAU.
A. LA POMPE NE DÉMARRE PAS
OU NE FONCTIONNE PAS.
Contacter un centre d’entretien et de garantie agréé
Zoeller.
B. LA POMPE NE S’ARRÊTE PAS
OU FONCTIONNE TROP
LONGTEMPS AVANT QUE
L’EAU SOIT POMPÉE.
ÉTAT
CAUSE POSSIBLE
Demander à un électricien qualifié de vérifier le circuit.
Maintenir la poignée de la chasse d’eau de la toilette
baissée pendant 15 secondes. Si l’appareil ne se dégage
pas, le débrancher et attendre 30 minutes. Rebrancher
l’appareil et recommencer. Si l’appareil ne s’éteint
toujours pas, il faudra l’ouvrir et retirer les débris.
Si la liste de vérification ci-dessus ne permet pas de résoudre le problème, consulter le service du soutien technique de Zoeller. Ne pas tenter d’effectuer l’entretien ni
de démonter la pompe.
Entretien de la finition : il est recommandé de n’utiliser que du savon et de l’eau pour nettoyer l’extérieur du réservoir. D’autres produits de nettoyage pourraient
provoquer une décoloration et des rayures.
