ZENS ZEAW03B, Руководство пользователя, Страница: 385 / 733

Гарантия начинается с даты покупки и истекает через 24 месяца. Если в течение гарантийного срока возникнут какие-
либо дефекты из-за неисправных материалов и/или изготовления, Zens примет меры по обслуживанию. Если ремонт
невозможен или считается неэкономичным, Zens может согласиться заменить продукт. Замена будет предложена по
усмотрению Zens, и гарантия будет действовать с даты первоначальной покупки. Гарантия Zens действует при условии,
что с прибором обращаются надлежащим образом, он используется по назначению и в соответствии с инструкцией
по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю данных или потерю
бизнеса. Гарантия Zens не применяется, если:
 Документы на покупку были изменены каким-либо образом или сделаны неразборчивыми.
 Модель и/или серийный номер изделия были изменены, удалены или сделаны неразборчивыми.

Ремонт или модификация и изменение изделия выполнялись неуполномоченными сервисными организациями
или лицами.
 Изделие используется в коммерческих целях.
 Дефект вызван неправильным использованием или использованием изделия не по назначению или условиями
окружающей среды, которые не соответствуют рекомендуемым для работы изделия.
 Устройство было повреждено, включая, помимо прочего, повреждение, вызванное домашними животными,
молнией, ненормальным напряжением, водой или пожаром, стихийным бедствием или транспортной аварией.

Изделие неисправно из-за износа деталей, которые по своей природе можно считать расходными деталями.
 Прибор не функционирует должным образом, поскольку он не был изначально спроектирован, изготовлен,
одобрен и/или разрешен для страны, в которой вы его используете, что может происходить в тех случаях, когда
прибор был приобретен в другой стране, отличной от той, для которой он предназначен.
Данная Гарантия дает вам определенные права. Поскольку их список может варьироваться от страны к стране,
некоторые из вышеперечисленных могут не относиться к вам.
Эта гарантия действительна только в той стране, в которой был приобретен прибор, и не подлежит передаче и не
распространяется на других пользователей, кроме первоначального покупателя.
Необходимо обслуживание?
Чтобы избежать ненужных неудобств, мы рекомендуем вам прочитать руководство пользователя или обратиться в
раздел службы поддержки на www.makezens.com, прежде чем связываться с Zens. Если требуется сервисное
обслуживание, не возвращайте прибор, предварительно не связавшись с Zens. Чтобы отремонтировать или заменить
этот прибор, свяжитесь с Zens в течение гарантийного периода по электронной почте (support@makezens.com) и
укажите следующие данные: адрес электронной почты, имя, адрес, номер телефона, дату и место покупки,
подробное описание проблемы.
Если проблема скорее всего связана с дефектом изготовления или материалов, Zens предоставит форму возврата и
инструкции, которые дают право на возврат продукта. Возврат товара осуществляется за счет клиента, и к возврату
должен прилагаться оригинал документа, подтверждающего покупку. Zens не несет ответственности за потерю или
повреждение прибора во время транспортировки. Любой товар, возвращенный без оригинала документа,
подтверждающего покупку, будет отправлен обратно за счет клиента. Все возвраты должны включать в себя
оригинальную упаковку и все необходимые предметы, такие как прибор, адаптеры питания и руководство
пользователя.
После изучения проблемы прибор будет отремонтирован или заменен и отправлен по адресу, указанному в форме
возврата.