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ASSISTENZA TECNICA E
RICAMBI
Se le verifiche suggerite nel capitolo precedente non
sono utili alla risoluzione del problema, rivolgetevi al
più vicino centro d’Assistenza Tecnica autorizzata,
indicando il tipo di difetto, il modello d’apparecchiatura
(
Mod.
), il numero di prodotto (
Prod. n°
) e il numero di
fabbricazione (
Ser. No.
) che trovate stampati sulla
targhetta d’identificazione della macchina da caffè.
La targhetta è collocata sulla parte esterno-destra, ed è
ben visibile aprendo la macchina.
SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA
(ITALIA)
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver scelto un elettrodomestico
prodotto dalla nostra azienda. Per il suo utilizzo le
consigliamo di leggere attentamente il presente libretto
istruzioni.
L’elettrodomestico da lei acquistato è costruito per
funzionare bene e per durare a lungo ma, come tutte le
macchine complesse è dotato di funzioni meccaniche
sottoposte a sollecitazioni ed è pertanto soggetto a
possibili guasti. Per eventuali malfunzionamenti
occorre rivolgersi ad un
Centro di Assistenza
Autorizzato Zanussi, Servizio Tecnico che le
garantisce
:
Esecuzione degli interventi “A regola d’arte”
: il
nostro servizio è, primo in Italia nel settore, certificato
ISO 9001, garanzia di qualità.
Gli interventi vengono effettuati secondo le modalità
stabilite dalla nostra Azienda.
Pertanto, solo in questo caso restano valide le garanzie
e le responsabilità previste per il prodotto.
In caso di interventi o controlli eseguiti da centri non
autorizzati la nostra azienda declina ogni responsabilità
su eventuali anomalie di funzionamento.
Utilizzo esclusivo dei ricambi originali Electrolux
Distriparts
, garantiti per un anno dalla data della
sostituzione, e disponibili anche dopo 10 anni
della data di cessazione della produzione dello
specifico modello.
Trasparenza dell’intervento:
rilascio della
documentazione tecnica e fiscale, che permette
di risalire in ogni momento alla natura
dell’intervento.
Trasparenza dei costi
, sulla base di un
tariffario rilasciato dell’Azienda.
Per richiedere interventi, ci può contattare
componendo il Numero Unico
La rete telefonica “intelligente” di Telecom
Italia, La metterà in contatto automaticamente
con il Centro autorizzato più vicino alla Sua
abitazione
CHECK-UP
Alla fine di evitare malfunzionamenti
improvvisi, per garantire l’efficienza e la
durata nel tempo con il minimo dei consumi ed
in condizioni di piena sicurezza, è
consigliabile, proprio come per le automobili,
far eseguire sul suo elettrodomestico dei
controlli periodici.
I centri di assistenza autorizzati
Zanussi
Servizio Tecnico
sono a sua disposizione per
eseguire questi interventi di check-up
periodico a tariffe particolari. Per informazioni
su questo servizio e per ricevere utili consigli
sul miglior utilizzo della sua apparecchiatura
può contattarci componendo in Numero Unico
199.100100
I ricambi originali, certificati dal costruttore
del prodotto, e contraddistinti da questo
marchio si trovano solo presso i nostri Centri
di Assistenza Tecnica e Negozi di Ricambi
Autorizzati.
