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常見問題
問題類型
解決辦法
無法開機
電池電量不足，請先充電後再使用。
環境溫度不可低於 0℃ 或高於 40℃，請在 0℃ 至 40℃ 環境下使用。
無法充電
全能底座未通電，請確認全能底座電源線兩頭是否都已插好。
接觸不良，請清理全能底座的充電彈片與主機充電極片。
請檢查主機接口是否有異物。如有，請清理乾淨。
連線失敗
Wi-Fi 密碼不正確，請輸入正確的 Wi-Fi 密碼。
請切換到 2.4 GHz 網絡進行連線，暫不支援 5 GHz 網絡和企業路由器。
請保持主機在 Wi-Fi 的訊號強度較好的範圍內。
主機可能未進入待配置狀態。請退出 App，然後重新進入，按連線步驟再試一次。
主機找不到全能底座位置，導致無法
返回全能底座
全能底座電源中斷，或主機在外時全能底座被移動位置。
全能底座附近太多障礙物，請將全能底座放至開揚區域。
搬動主機後將重新定位，定位失敗後將重新產生地圖，如全能底座距離較遠可能無法回充，請手動將主機放回全能
底座充電。
請擦拭全能底座訊號發射區，防止沾染灰塵或髒污。
主機不回應全能底座指令
主機不在全能底座上，請透過App操作或手動將主機放回全能底座。
