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WILO SE 03/2009
du purgeur d’air (Voir FIG. 3 -rep. 5). Il faut absolu-
ment fermer les vannes d’arrêt avant d’ouvrir les vis.
10 Pannes, causes et remèdes
S’il n’est pas possible de remédier au défaut,
veuillez faire appel à votre spécialiste local en ins-
tallations sanitaires ou de chauffage, ou au SAV
WILO.
11 Pièces détachées
Toutes les pièces détachées doivent être comman-
dées auprès de votre spécialiste local et/ou du ser-
vice clientèle de Wilo.
Afin d’éviter les retours et commandes incorrectes,
veuillez indiquer les données de la plaque signalé-
tique pour toutes les commandes.
AVERTISSEMENT ! Risque de choc électrique
Il y a également lieu d’exclure tous dangers liés à
l’énergie électrique.
Avant d’effectuer les travaux électriques, la
pompe doit être mise hors tension et protégée
contre les redémarrages non autorisés.
AVERTISSEMENT ! Risque de brûlure
Si la température de l'eau et la pression du
système sont élevées, fermez les vannes
d'isolement en amont et en aval de la pompe.
Dans un premier temps, laissez la pompe se
refroidir.
INCIDENTS
CAUSES
REMÈDES
10.1 La pompe ne fonctionne pas.
a) Pas d’alimentation de courant :
a) Vérifier les fusibles, le câblage et les
connexions.
b) Le dispositif de déclenchement ther-
mistor a assuré la mise hors tension :
b) Eliminer toute surcharge du moteur.
10.2 La pompe fonctionne mais ne
refoule pas sufisamment.
a) Sens de rotation incorrect :
a) Vérifier le sens de rotation du moteur
et l’inverser au besoin.
b) La conduite est obstruée par des corps
étrangers :
b) Contrôler et nettoyer la conduite.
c) Des éléments de la pompe sont obs-
trués par des corps étrangers :
c) Faire contrôler la pompe par les service
après-vente.
d) Présence d’air dans la tubulure
d’aspiration :
d) Rendre étanche la tubulure d’aspira-
tion.
e) Tubulure d’aspiration trop étroite :
e) Installer une plus grande tubulure
d’aspiration.
f)
La vanne n’est pas suffisamment
ouverte :
f)
Ouvrir la vanne correctement.
10.3 La pompe ne refoule pas de façon
régulière.
a) Présence d’air dans la pompe :
a) Evacuer l’air contenu dans la pompe,
vérifier l’étanchéité de la tubulure
d’aspiration.
10.4 La pompe vibre ou fait du bruit.
a) Présence de corps étrangers dans la
pompe :
a) Faire enlever les corps étrangers par le
service après-vente.
b) La pompe n’est pas bien fixée au
socle :
b) Resserer les vis d’ancrage.
c) Palier endommagé :
c) Faire appel au service après-vente.
10.5 Le moteur surchauffe, la protection
du moteur s'enclenche.
a) Une phase interrompue :
a) Vérifier les fusibles, le câblage et les
connexions.
b) La pompe ne fonctionne pas correcte-
ment, présence de corps étrangers
dans la pompe :
b) Faire nettoyer la pompe par le service
après-vente.
c) La pompe ne fonctionne pas correcte-
ment, palier endommagé :
c) Faire réparer la pompe par le service
après-vente.
d) Température ambiante trop élevée :
d) Assurer le refroidissement.