Wartungsvertrag
Service agreement
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WGM 1030
11
Type of fault
Probable cause
Remedy
• Motor does not work
• no power
• connect to mains power
• motor not connected properly
• connect to mains power
• motor is too hot and thermal protection
• wait about 15 – 20 minutes until
has switched it off
motor has cooled down
• motor is faulty
• replace motor
• control unit (if any) is faulty
• check control unit, replace if necessary
• Motor switches off too late
• end position set incorrectly
• re-programme end position
when retracting
• Motor switches off too early
• end position set incorrectly
• re-programme end position
when retracting
• Too little tension in fabric
• unit incorrectly tensioned
• re-tension unit
• fabric has stretched
• end position set incorrectly
• re-programme end position
• Fabric sagging considerably
• too little tension in fabric
• adjust springs in the front rail
• Squeaking
• bearings not lubricated
• maintenance and care, see pages 6 to 10
8.
Troubleshooting
To assist you in troubleshooting and rectifying faults, a few
faults are listed below. Detailed notes can be found in the assembly
instructions.
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Troubleshooting table
Fehlerart
mögliche Ursache
Behebung
• Motor läuft nicht
• kein Strom vorhanden
• Netzverbindung herstellen
• Motor nicht richtig angeschlossen
• Netzverbindung herstellen
• Motor ist zu warm und hat durch
• ca. 15 bis 20 Minuten warten, bis
den Thermoschutz abgeschaltet
sich der Motor abgekühlt hat
• Motor ist defekt
• Motorwechsel
• Steuerung (wenn vorhanden) ausgefallen • Steuerung überprüfen, ggf. austauschen
• Motor schaltet beim Einfahren
• Endlage nicht richtig eingestellt
• Endlage neu programmieren
zu spät ab
• Motor schaltet beim Einfahren
• Endlage nicht richtig eingestellt
• Endlage neu programmieren
zu früh ab
• Tuchspannung zu gering
• Anlage nicht richtig gespannt
• Anlage nachspannen
• Tuch hat sich gelängt
• Endlage nicht richtig eingestellt
• Endlage neu programmieren
• Tuch hängt stark durch
• zu geringe Tuchspannung
• Nachspannen der Federn im
Ausfallprofil
• Quietschen
• nicht geschmierte Lagerstellen
• Wartung und Pflege entsprechend
Seite 6 bis 10
8.
Fehlerbeseitigung
Um Ihnen eine kleine Hilfe bei der Fehlerbehebung und der Feh-
lersuche zu geben sind nachfolgend einige Störfälle aufgeführt.
Ausführliche Hinweise finden Sie in der Montageanleitung.
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Tabelle Fehlerbeseitigung
