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疑难解答
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技术支持选项
如果遇到新帝液晶数位板相关问题,请先查看本手册对应的安装部分,确保本机已正确安装。然后浏览
疑难解答操作。
如果无法在本手册中找到答案,则可在当前平台对应的 Read Me (读我)文件 (位于安装光盘上)中查
找有关您的问题的最新信息。另可在当前地区对应的 Wacom 网站上查阅产品 FAQ (常见问题)。
如有互联网连接,则可通过当前地区对应的 Wacom 网站下载最新的软件驱动程序。请参阅第 58 页的
“获取驱动程序下载”。
如果无法解决问题并且认为 Wacom 产品确实工作不正常,则可联系产品所在购买地区的 Wacom 技术
支持。请参阅位于安装光盘上的 Wacom 数位板 Read Me (读我)文件获得联系信息。
拨打电话时,应在电脑旁边并准备下列信息:
•
本手册。
•
液晶数位板序列号。(请查阅本机背面的标签。可能需要旋转本机才能看到序列号标签。)
•
驱动程序版本号。(请查阅安装光盘或点击 Wacom 数位板控制面板的 [ 关于 ] 按钮。)
•
电脑的厂商和型号,以及操作系统版本号。
•
图形卡的厂商、型号和连接类型。
•
连接到电脑的外围设备的清单。
•
问题发生所在的软件应用程序及其版本。
•
对出现在屏幕上的任何错误信息的准确描述。
•
问题发生时的症状以及当时采取的措施。
•
尝试解决问题的方法。
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Содержание CINTIQ 21UX DTK-2100
Страница 2: ...21UX_Monet_Manual_Cover fm Page 0 Monday February 8 2010 8 45 AM ...
Страница 91: ...설치 가이드 및 하드웨어 설명서 모델 DTK 2100 21UX_Monet_Manual_KR fm Page 1 Thursday February 4 2010 11 50 AM ...
Страница 174: ...21UX_Monet_Manual_KR fm Page 82 Friday February 5 2010 5 43 PM ...
Страница 175: ...安裝指南及硬體手冊 機型 DTK 2100 21UX_Monet_Manual fm Page 1 Friday February 5 2010 11 32 AM ...
Страница 258: ...21UX_Monet_Manual fm Page 82 Friday February 5 2010 5 27 PM ...
Страница 259: ...安装指南与硬件手册 型号 DTK 2100 21UX_Monet_Manual_CS fm Page 1 Thursday February 4 2010 1 21 PM ...
Страница 339: ...21UX_Monet_Manual_Cover fm Page 1 Monday February 8 2010 8 45 AM ...