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WARTUNG IHRES VITAMIX-MIXERS
Für eine möglichst lange Lebenszeit Ihres Vitamix®-Produkts und um es in einem einwandfreien
Zustand zu halten, ist es wichtig, dass Sie einige einfache Tipps zur Pflege und Reinigung befolgen:
1. Kontrollieren Sie die Antriebs-Schraubnuss regelmäßig auf sichtbare Abnutzungsspuren, Risse
oder andere Beschädigungen. Weist die Schraubnuss Beschädigungen auf, ersetzen Sie sie mit
der mitgelieferten Ersatz-Antriebs-Schraubnuss. Um zusätzliche Ersatz-Antriebs-Schraubnüsse
zu erwerben, kontaktieren Sie die Vita-Mix® Corporation (im Folgenden „Vitamix“) unter
+1 800 866 5235, um einen Vertriebspartner in Ihrer Nähe zu finden. Kunden außerhalb der USA
wenden sich bitte an ihren autorisierten Vitamix-Händler, rufen die internationale Serviceabteilung
von Vitamix unter +1 440 782 2450 an oder schreiben eine E-Mail an [email protected],
um einen Vertriebspartner in ihrer Nähe zu finden.
2. Drehen Sie die Klingeneinheit per Hand, um sicherzustellen, dass sie sich widerstandslos
bewegen lässt, aber auch nicht zu locker ist. Hakt die Klinge oder ist sie zu locker, kontaktieren Sie
Vitamix, um Informationen zur Garantie zu erhalten oder einen Händler in Ihrer Nähe zu finden.
3. Verwenden Sie das Gerät nur, wenn die Zentrierplatte in der korrekten Ausrichtung auf der
Motorbasis sitzt. Warten Sie bei der Verwendung immer, bis der Mixvorgang abgeschlossen ist
und die Klingen zum vollständigen Stillstand gekommen sind, bevor Sie den Behälter von der
Basis nehmen.
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
(sofern nicht anders vertraglich vereinbart)
Die Vita-Mix® Corporation (nachfolgend „Vitamix“ genannt) garantiert dem ersten Endbenutzer
(„Käufer“), dass dieser Mixer von Vitamix (bestehend aus Motorbasis, Behälter und Deckel,
nachfolgend „Gerät“ genannt) während der hierin beschriebenen, für das Gerät geltenden
Garantiezeit keine Material- oder Verarbeitungsmängel aufweist und den unten stehenden
Bedingungen unterworfen ist. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.
Nachfolgend werden die einzigen dem Käufer zustehenden Rechtsmittel sowie die von Vitamix
herausgegebene Garantieverpflichtung aufgeführt.
Weder Vitamix-Mitarbeiter noch andere Personen sind dazu berechtigt, weiterreichende Garantien
zu geben oder Änderungen an der im Folgenden dargelegten Garantie vorzunehmen.
WAS VON DER GARANTIE ABGEDECKT WIRD
A. Garantie für die Motorbasis (einschließlich Bedienfeld und Touchpad):
Dem Käufer des Geräts garantiert Vitamix Folgendes:
• Tritt bei der Motorbasis innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Kaufdatum ein Material- oder
Verarbeitungsdefekt ein, ersetzt Vitamix sie durch eine neue Motorbasis.
• Tritt bei der Motorbasis nach dreißig (30) Tagen ab dem Kaufdatum, jedoch innerhalb eines
(1) Jahres ab dem Kaufdatum, ein Material- oder Verarbeitungsdefekt ein, übernimmt Vitamix die
Kosten aller für die Reparatur notwendigen Teile und Arbeiten.
• Tritt bei der Motorbasis nach einem (1) Jahr, jedoch innerhalb von drei (3) Jahren ab dem
Kaufdatum ein Material- oder Verarbeitungsdefekt ein, übernimmt Vitamix die Kosten aller für
die Reparatur notwendigen Teile.
B. Garantie für Behälter, Deckel, Verschlusskappe, Zentrierplatte, Klingeneinheit, Antriebs-
Schraubnuss und Schallschutz (falls vorhanden):
Sollte beim Schallschutz, Behälter, Deckel, bei der
Klingeneinheit oder Antriebs-Schraubnuss innerhalb eines (1) Jahres ab dem Kaufdatum ein Material-
oder Verarbeitungsdefekt eintreten, garantiert Vitamix dem Käufer die Kostenübernahme aller für die
Reparatur notwendigen Teile und Arbeiten.
Vitamix verpflichtet sich im Rahmen dieser Garantie ausschließlich dazu, diejenigen Teile zu reparieren
oder zu ersetzen, welche in den von Vitamix konzipierten Garantiebedingungen festgelegt wurden.
VITAMIX HAFTET IN KEINEM FALL, AUCH NICHT IM RAHMEN VON VERTRÄGEN,
ENTSCHÄDIGUNGEN, GARANTIEN, DELIKTEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT),
GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERER GRÜNDE, FÜR SONDERSCHÄDEN, INDIREKTE
SCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN. DAS GILT AUCH AUSNAHMSLOS FÜR
GEWINNAUSFÄLLE ODER UMSATZEINBUSSEN. DIE OBEN AUFGEFÜHRTE EINGESCHRÄNKTE
GARANTIE IST DAS EINZIGE IHNEN ZUSTEHENDE RECHTSMITTEL. SIE UND VITAMIX
LEHNEN HIERMIT JEGLICHE EXPLIZITEN, IMPLIZITEN, SATZUNGSGEMÄSSEN ODER ANDERE
GARANTIEN ODER ANDERE BEDINGUNGEN AB. DAS UMFASST JEGLICHE IMPLIZIERTEN
GARANTIEN FÜR MARKTFÄHIGKEIT ODER ZWECKMÄSSIGKEIT. OHNE EINSCHRÄNKUNG
DES ZUVOR GENANNTEN SCHLIESSEN SIE UND VITAMIX HIERMIT AUSSERDEM IM RAHMEN
DER GESETZLICHEN MÖGLICHKEITEN AUSDRÜCKLICH DIE ANWENDUNG VON JEGLICHEN
ANDEREN VERKAUFSRECHTEN UND DES UN-KAUFRECHTS AUS.
Einige Jurisdiktionen erlauben
keine Einschränkungen impliziter Garantien oder von Sonder-, Neben- oder Folgeschäden.
WAS NICHT VON DER GARANTIE ABGEDECKT WIRD
(Garantieausschlüsse)
Diese Garantie deckt keine Reparaturleistungen ab, die aus nachstehenden Gründen anfallen:
A.
Normaler Verschleiß
B.
Unsachgemäßer Gebrauch, Fehlbedienung, fahrlässige Verwendung
C.
Vorgenommene Änderungen am Gerät, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Motorbasis,
Behälter, Deckel oder Schallschutz
D.
Belastung durch extreme Bedingungen
E.
Unsachgemäße Installation/Montage des Geräts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
mangelnde Ausführung, Nichteinhaltung der angegebenen Vorgaben und/oder unzureichende
Belüftung der eingebauten Mixermodelle
VORAUSSETZUNGEN FÜR EINEN GARANTIEANSPRUCH
(Garantiebedingungen)
Die hier angeführten Garantieleistungen können nur vom Käufer in Anspruch genommen werden
und sind nicht übertragbar. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, ist ein Kaufnachweis
erforderlich.
Jedwede von Vitamix angebotene Garantie kann nur dann geltend gemacht werden, wenn die
Nutzung des Geräts übereinstimmt mit: a) der Bedienungsanleitung, die auch unter www.vitamix.
com verfügbar ist; b) der ausdrücklichen Garantievereinbarung; und c) jeglichen Wartungshinweisen
unabhängig von dem Zeitraum ihrer Bekanntgabe.
WODURCH ERLISCHT DER GARANTIEANSPRUCH?
Produktgarantieansprüche können aus folgenden Gründen nichtig werden:
Der Mixer wird mit einem Schallschutz versehen, der nicht von Vitamix hergestellt wurde.
Eine Komponente eines abgedeckten Geräteteils oder Zubehörs wurde nicht von Vitamix, einem
Vitamix-Service-Center oder einem autorisierten Vitamix-Händler, sondern von Dritten umgebaut,
verändert, „aufgearbeitet“ oder repariert.
Eine abgedeckte Vitamix-Komponente wird zusammen mit einer Komponente verwendet, die
zuvor nicht schriftlich von Vitamix autorisiert wurde (trifft z. B. zu bei der Verwendung eines
Vitamix-Behälters mit einer Motorbasis, die nicht von Vitamix hergestellt wurde, und/oder bei der
Verwendung einer Vitamix-Motorbasis mit einem Behälter, der nicht von Vitamix hergestellt wurde).
Ein Teil des Mixers wurde unsachgemäß montiert, einschließlich, aber nicht beschränkt aufgrund von:
mangelnder Ausführung, Nichteinhaltung der angegebenen Vorgaben und/oder unzureichender
Belüftung der eingebauten Mixermodelle.
Garantie- und Reparaturleistungen erhalten
Ansprechpartner für Garantie- und Reparaturleistungen: Falls Ihr Vitamix-Mixer im Rahmen
dieser Garantie gewartet oder repariert werden muss, rufen Sie bitte die Vita-Mix Corporation, ein
autorisiertes Service-Center oder einen Vertriebspartner vor Ort an, um Hilfe bei der Abwicklung zu
erhalten.
Wurde das Gerät in den USA erworben und befindet sich auch dort, rufen Sie bitte den Vitamix-
Techniksupport an: +1 800 886 5235.
Falls Sie Ihr Gerät außerhalb des US-amerikanischen Festlands erworben haben, kontaktieren Sie
bitte einen autorisierten Vitamix-Händler oder die internationale Serviceabteilung von Vitamix
unter +1 440 782 2450 oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], um einen
Vertriebspartner in Ihrer Nähe zu finden.
Sie werden dann dazu aufgefordert, einen Kaufnachweis für das Gerät zu erbringen. Kann das
Techniksupport-Team das Problem mit dem Gerät nicht aus der Ferne beheben, muss es gewartet
werden. Das Team hilft Ihnen in diesem Fall entweder bei der Suche nach einem autorisierten Service-
Center oder der Einsendung Ihres Geräts bei Vitamix.
Ein Gerät für die Wartung bei Vitamix einsenden
A.
Bevor Sie Ihr Gerät einsenden können, benötigen Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer.
Senden Sie Geräte nicht ohne die Genehmigung von Vitamix zurück oder ein. Vitamix übernimmt
unter keinen Umständen die Kosten, die aus nicht autorisierten Reparaturen entstehen. Die
Rücksendegenehmigungsnummer muss deutlich auf den Paketen eingesendeter Geräte erkennbar
sein. Jegliche ohne die vorherige Autorisierung oder Genehmigung von Vitamix eingesendeten
Geräte werden „wie besehen“ ohne Reparatur an die Adresse des Absenders zurückgeschickt.
B.
Verpacken Sie das Produkt richtig. Alle bei Vitamix eingesendeten Produkte müssen in der
Original- oder einer anderen ausreichenden Verpackung verschickt werden.
g
a R a n t i e
WICHTIG: Sollten bei der Inanspruchnahme der Garantie Transportkosten im
Vitamix-Servicenetz anfallen, werden diese von Vitamix übernommen.
Für Informationen zum Erwerb von Teilen, Bestandteilen, Verbrauchsmaterialien
und Zubehör wenden Sie sich bitte an Vitamix oder den nächsten in dieser
Garantie aufgeführten Ansprechpartner.
