123
g
a R a n t i
ÖNEMLİ: Garanti işlemleri esnasında Vitamix servis ağında taşıma maliyetleri
oluşursa, bu ücretler Vitamix tarafından karşılanır.
Parçaları, bileşenleri, sarf malzemelerini ve aksesuar satın almayla ilgili bilgi
edinmek için Vitamix veya bu garantide belirtilen en yakın sorumluyla irtibata
geçin.
VİTAMİX BLENDERİNİZİN BAKIMI
Kullanım ömrünü alabildiğine uzatmak ve Vitamix® ürününüzün iyi çalışır halde kalmasını
sağlamak için birkaç bakım önerisini dikkate almanız gerekmektedir:
1. Geçme anahtarının üzerinde gözle görülür bir aşınma, yıpranma, çatlama veya kırılma
olup olmadığını kontrol edin. Eğer hasar tespit ederseniz, hasarlı geçme anahtarını
blenderinizin yanında gönderilen yedekleriyle değiştirin. Ek geçme anahtarı satın
almak için ile +1 (800) 866 52 35 telefon numarasından Vita-Mix® Corporation
(bundan böyle ‘Vitamix’ olarak anılacaktır) irtibata geçip yakınınızda bir bayi bulun.
A.B.D. dışındaki müşteril1 (440) 782 24 50 numaralı telefonu arayarak veya
[email protected] adresine e-posta göndererek Vitamix Uluslararası Birim ile irtibata geçerek en
yakın distribütörü bulabilir.
2. Takılmadan döndüğünden veya çok gevşek olmadığından emin olmak için bıçak yatağını
elinizle döndürün. Eğer bıçaklar takılıyorsa veya çok gevşek bir şekilde dönüyorsa, garanti
bilgileri veya en yakın bayiyi öğrenmek için Vitamix ile irtibat kurun.
3. Merkezleme tamponu tabana düzgün bir biçimde oturmadan cihazı çalıştırmayın. Karıştırma
işlemi tamamlanmadan ve bıçaklar tamamen durmadan hazneyi tabandan çıkarmayın.
SINIRLI GARANTİ
(Aksi takdirde bir Sözleşme kapsamında değilse)
Vita-Mix® Corporation (bundan böyle “Vitamix” olarak anılacaktır), asıl son kullanıcısına (“Alıcı”),
(motor tabanı, hazne ve kapaktan oluşan ve bundan sonra “Ekipman” olarak anılacak olan)
Vitamix Blender ürününün bu belge kapsamında Ekipman için geçerli garanti süreci boyunca
ve aşağıdaki koşullara bağlı kalacak şekilde malzeme ve işçilik bakımından kusur içermediğini
garanti etmektedir. Satın alma kanıtı gereklidir.
Aşağıdakiler, alıcının tek çözüm yoludur ve Vitamix’in garanti yükümlülüklerini ifade etmektedir.
Hiçbir Vitamix çalışanı veya diğer kişiler, aşağıdaki garantilerin dışında başka bir garanti verme
veya bu garantide değişiklik yapma yetkisine sahip değildir.
GARANTİ KAPSAMI
A. Motor Tabanı Garantisi (kontrol panelini ve dokunmatik yüzeyi de içerir):
Vitamix, asıl son kullanıcısına:
• Motor tabanı, satın alma tarihinden itibaren otuz (30) gün içerisinde malzeme veya işçilikten
kaynaklanan kusurlardan dolayı arızalanırsa, motor tabanını ücretsiz olarak yenisiyle
değiştireceğini taahhüt eder.
• Satın alma tarihinden itibaren otuz (30) günü aşkın ancak satın alma tarihinden itibaren
bir (1) yıl içerisinde motor tabanı malzeme veya işçilikten kaynaklanan kusurlardan dolayı
arızalanırsa, motor tabanının onarılması için gereken tüm parçaların maliyetini karşılayacağını
ve işçiliği sağlayacağını taahhüt eder.
• Satın alma tarihinden itibaren 1 yılı aşkın ancak satın alma tarihinden itibaren üç (3) yıl
içerisinde motor tabanı malzeme veya işçilikten kaynaklanan kusurlardan dolayı arızalanırsa,
motor tabanının onarılması için gereken tüm parçaların maliyetini karşılayacağını taahhüt
eder.
B. Hazne, Kapak, Kapak Tıpası, Merkezleme Tamponu, Bıçak Tertibatı, Geçme Anahtarı ve
Ses Tutucu Garantisi (dahilse):
Vitamix, satın alma tarihinden itibaren bir (1) yıl içerisinde ses
tutucuda, haznede, kapakta, bıçak tertibatında veya geçme anahtarında malzeme veya işçilikten
ötürü bir sorun oluşursa, Vitamix bileşenin onarımı için gereken parçaların maliyetini ve işçiliği
sağlar.
Bu garanti kapsamında Vitamix’in tek yükümlülüğü, Vitamix tarafından belirlendiği gibi garantili
parçanın veya parçaların onarılması veya değiştirilmesidir.
VİTAMİX HİÇBİR ŞEKİLDE SÖZLEŞMEYE, TAZMİNATA, GARANTİYE, HAKSIZ MUAMELEYE
(İHMAL DE DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUĞA VEYA AKSİ DURUMLARA DAYALI OLARAK
KAR KAYBI DA DAHİL OLMAK ÜZERE ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAYACAK ŞEKİLDE
HİÇBİR ÖZEL, DOLAYLI, TESADÜFİ VEYA NETİCE HASARINDAN YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR.
YUKARIDA BELİRTİLEN SINIRLI GARANTİ SİZİN TEK ÇÖZÜM YOLUNUZDUR VE SİZ VE
VİTAMİX, İŞBU BELGE İLE HERHANGİ BİR TİCARETE ELVERİŞLİLİK ZIMNİ GARANTİSİ
VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİSİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE TÜM DİĞER
ZIMNİ, NİZAMİ VEYA AKSİ GARANTİLERİN VE KOŞULLARIN GEÇERLİ OLMADIĞINI KABUL
EDERSİNİZ. YUKARIDAKİLERİN GENELLİĞİNİ KISITLAMAYACAK ŞEKİLDE SİZ VE VİTAMİX,
KANUNLARIN MÜSAADE ETTİĞİ ÖLÇÜDE HERHANGİ BİR MAL SATIŞI MEVZUATININ VE
UYGULANABİLDİĞİ MÜDDETÇE ULUSLARARASI SATIM SÖZLEŞMELERİNE İLİŞKİN BM
ANTLAŞMASINI DA HARİÇ TUTMAYI AÇIKÇA KABUL EDERSİNİZ.
Bazı yargı mercileri zımni
garantilere veya özel, kazara meydana gelen veya dolaylı hasarlardaki sınırlandırmalara izin
vermemektedir.
GARANTİ KAPSAMINDA OLMAYAN DURUMLAR
(Kapsam Dışındakiler)
Bu garantiler şu sebeplerden ötürü gereken onarımı içermemektedir:
A.
Normal aşınma ve yıpranma;
B.
Kötüye kullanım, yanlış ve ihmalkar kullanım;
C.
Motor tabanı, hazne, kapak veya ses tutucu dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak
şekilde Ekipmanın değiştirilmesi;
D.
Aşırı kullanım şartlarına maruz kalma veya
5.
Kötü işçilik, sağlanan teknik yönergeleri dikkate almama ve/veya karıştırma biriminin
“tezgah içi” modelleri için yetersiz havalandırma da dahil olmak üzere ancak bunlarla
sınırlı olmayacak şekilde ekipmanın yanlış kurulması.
GARANTİ NE ZAMAN GEÇERLİDİR?
(Kapsamdaki Koşullar)
Bu belgede yer alan garanti koşulları sadece asıl son kullanıcı için geçerlidir ve bu hakların
devri söz konusu değildir. Garanti kapsamında işlem talebi için satın alma kanıtı gereklidir.
Vitamix tarafından sunulan garantiler sadece: a) www.vitamix.com adresinden de
erişebileceğiniz kullanım kılavuzuna uyacak şekilde kullanılırsa geçerli olur; b) açık
garanti; ve c) ne zaman tedarik edildikleri fark etmeksizin tüm bakım talimatları.
HANGİ DURUMLAR GARANTİNİN GEÇERSİZ KALMASINA SEBEP OLUR
Şu durumlarda tüm ürün garantileri geçersiz kalır:
Eğer blender Vitamix tarafından üretilmeyen bir ses tutucu kapağın içerisine
yerleştirilmişse.
Kapsam dahilindeki cihaz parçalarının herhangi bir bileşeni Vitamix, Vitamix Servis
Merkezi veya yetkili Vitamix Distribütörü dışında farklı bir üçüncü kişi veya kurum
tarafından değiştirilmiş veya “yenilenmiş” ya da onarılmışsa.
Kapsam dahilindeki herhangi bir Vitamix bileşeni, Vitamix tarafından yazılı olarak
yetkilendirilmemiş bir bileşenle kullanıldıysa (örneğin Vitamix haznesinin Vitamix’e ait
olmayan bir motor tabanıyla kullanılması ve/veya Vitamix motor tabanı Vitamix’e ait
olmayan hazne ile kullanıldıysa); veya
Kötü işçilik, sağlanan teknik yönergelerin dikkate alınmaması ve/veya “tezgah içi”
modelin yetersiz havalandırılması da dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmayacak
şekilde blenderın herhangi bir parçasının kurulumu yanlış yapıldıysa.
Garanti Kapsamı ve Onarım Hizmeti Nasıl Alınır
Garanti Hizmeti ve Onarım için İrtibata Geçilecek Kişi: Bu garantinin koşulları dahilinde
Vitamix blenderinizin servise gönderilmesi veya onarılması gerekirse yetkili bir servis
merkezi olan Vita-Mix Corporation ile veya garanti yardımı için yerel distribütörünüzle
irtibata geçin.
A.B.D.’de alınan veya yer alan Ekipmanlar için Vitamix Teknik Desteği arayın: (800) 886
52 35.
Amerika kıtası dışında satın alınan Ekipmanlar için yetkili Vitamix Distribütörünüz ile
irtibata geçin veya +1 (440) 782 24 50 numaralı telefondan veya international@vitamix.
com e-posta adresinden Vitamix Uluslararası Birim ile temas kurup size yakın bir
distribütör bulun.
Sizden, Ekipmanın satın alındığına dair kanıt göstermeniz istenecek. Eğer yerel destek
ekibiniz Ekipmanı onaramazsa, Ekipmanın servise gönderilmesi gerekecektir. Bu ekip
yetkili bir hizmet merkezini bulmanızda veya Ekipmanın Vitamix’e geri gönderilmesinde
size yardımcı olacaktır.
Ekipmanı Servis için Vitamix’e Nasıl Gönderebilirim
A.
Göndermeden önce İade Yetki Numarası Alın. Vitamix’ten onay almadan Ekipmanı iade
etmeyin veya göndermeyin. Vitamix, onay verilmemiş garanti tamirlerinin giderlerinden
sorumlu olmayacaktır. İade edilen tüm Ekipmanların kutusunun üzerinde İade Yetki
Numarası (“RA”) açıkça bulundurulmalıdır. Önceden yetki veya onay alınmadan Vitamix’e
gönderilen Ekipmanlar “oldukları gibi” üstünde işlem yapılmadan gönderenin adresine
geri gönderilecektir.
B.
İade Edilen Ürünü Düzgün bir Biçimde Paketleyin. Vitamix’e gönderilen ürünler orijinal
paketleriyle veya uygun şekilde paketlenerek gönderilmelidir.