modification or accident.
WHAT TO DO WHEN SERVICE IS NEEDED?
Package the product carefully using ample material to prevent damage in transit and return it to
Vigier or an authorized Vigier dealer transportation costs and insurance prepaid.
When returning items for service your package should include the following:
1) Evidence of date and place of purchase
2) A detailed description of the problem
Should you have any questions about the use or performance of your instrument, please write or
call:
VIGIER Guitars
10-12 rue de l'abbé Grégoire
ZAC des radars
91350 Grigny - France
Tel:(33) 01.69.02.02.58
Fax:(33) 01.69.02.02.68
E.Mail:
www.vigierguitars.com
GARANTIE
Cette garantie est délivrée par VIGIER/HIGH TECH DISTRIBUTION
QUI BÉNÉFICIE DE CETTE GARANTIE?
Le premier propriétaire de l’instrument.
DURÉE DE LA GARANTIE
Tous les produits VIGIER sont garantis deux ans à compter de leur date d’achat.
CAS EXCLUS DE LA GARANTIE
Incidents dûs à de mauvaises conditions de transport, dommages ou malfonctions n’étant pas
dûs à un défaut de fabrication ou à un défaut des matériaux utilisés, utilisations anormales,
réparations et modifications effectuées sans l’accord écrit de HIGH TECH DISTRIBUTION,
incidents dûs à de brusques écarts thermiques, usure des barrettes, usure et oxydation des
parties métalliques et/ou des chromes, les réglages et les cordes.
APPLICATION DE LA GARANTIE
Il est IMPÉRATIF de contacter notre service commercial afin de déterminer si votre demande
entre dans le cadre de la garantie. Lorsque l’accord de notre service commercial est obtenu,
procéder de la façon suivante:
1)Nous retourner l’instrument suffisamment bien emballé pour qu’il ne subisse aucun dommage
pendant le transport.
2)Prendre le port et l’assurance à votre charge.
3)Joindre la facture d’achat de l’instrument ainsi qu’un descriptif détaillé du problème rencontré.
Si vous avez la moindre question concernant l’utilisation ou les caractéristiques de votre VIGIER
, si vous rencontrez le moindre problème de service après-vente, ou si des questions
concernant nos produits étaient restées sans réponse, veuillez contacter:
HIGH TECH DISTRIBUTION
10-12 rue de l'abbé Grégoire
ZAC des radars
91350 Grigny - France
