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Service & Support
Im Kapitel «Störungen» erhalten Sie wertvolle Hinweise bei
kleineren Betriebsstörungen.
So ersparen Sie sich die Anforderung und Kosten eines Ser
-
vicetechnikers.
Unsere Garantieinformationen finden Sie unter www.vzug.com
→Service →Garantieinformationen. Bitte lesen Sie diese auf
-
merksam durch.
Registrieren Sie Ihr Gerät bitte umgehend:
• online via www.vzug.com →Service →Garantieerfassung oder
• mittels der beigelegten Registrierkarte, sofern vorhanden.
Sie profitieren so bei einem möglichen Störungsfall bereits wäh
-
rend der Garantiezeit des Gerätes von bester Unterstützung. Für
die Registrierung benötigen Sie die Fabrikationsnummer (FN)
und die Gerätebezeichnung. Sie finden diese Angaben auf dem
Typenschild Ihres Gerätes.
Meine Geräteinformationen:
FN:
Gerät:
Halten Sie diese Geräteinformationen bitte immer bereit, wenn
Sie mit V-ZUG Kontakt aufnehmen.
Vielen Dank.
Ihr Reparaturauftrag
Innerhalb der Schweiz gelangen Sie über die kostenlose Service
-
nummer 0800 850 850 direkt an Ihr nächstes Service-Center. Bei
Ihrer telefonischen Auftragserteilung vereinbaren wir mit Ihnen
umgehend einen Besuchstermin vor Ort.
Kunden ausserhalb der Schweiz finden unter www.vzug.com
→Service →Service-Nummer die Kontaktdaten Ihres lokal an
-
sässigen Service-Centers.
Allgemeine und Technische Anfragen,
Informationen zu Servicevertrag,
Garantieverlängerung und Zubehör
Gerne hilft Ihnen V-ZUG bei allgemeinen administrativen und
technischen Anfragen, nimmt Ihre Bestellungen für Zubehör
und Ersatzteile entgegen oder informiert Sie über die fortschritt
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lichen Serviceverträge. Sie erreichen uns unter www.vzug.com,
[email protected], über Ihr lokal ansässiges Service-Center und
innerhalb der Schweiz (+41) 58 767 67 67.
