109
Rozwiązywanie problemów
Komputer nie rozpoznaje nowej karty sieciowej.
Możliwe rozwiązanie 1:
Sprawdź, czy karta sieciowa została dobrze włożona do gniazda PCI. Sprawdź, czy nie
występują problemy sprzętowe, na przykład uszkodzenie złącza krawędziowego karty.
Sprawdź, czy karta działa w innym gnieździe PCI. Spróbuj zainstalować inną kartę
sieciową U.S.Robotics 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC, o której wiesz, że działa
prawidłowo.
Możliwe rozwiązanie 2:
Może występować konflikt z innym urządzeniem PCI zainstalowanym w komputerze.
Odinstaluj i usuń kartę powodującą konflikt, a następnie przetestuj nową kartę sieciową.
Możliwe rozwiązanie 3:
Sprawdź w dokumentacji komputera, czy:
•
BIOS obsługuje specyfikację PCI Local Bus Specification v2.2;
•
w systemie BIOS jest włączona obsługa gniazda głównego modułu zarządzania
magistralą PCI (bus-master slot), a nie gniazdo podrzędne (PCI slave slot).
Uwaga:
Aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia systemu BIOS, zajrzyj do
dokumentacji komputera lub skontaktuj się z jego sprzedawcą lub producentem.
Możliwe rozwiązanie 4:
Sprawdź, czy komputer lub magistrala PCI nie są uszkodzone, instalując kartę w innym,
działającym prawidłowo komputerze.
Czy wciąż występują problemy?
1.
Dodatkowe informacje na temat instalowania i rozwiązywana problemów można
znaleźć na płycie instalacyjnej CD-ROM. Otwórz folder odpowiadający danemu
systemu operacyjnego. W folderze tym znajdziesz plik tekstowy z informacjami
o instalowaniu i rozwiązywaniu problemów dla danego sterownika.
2.
Przejdź do sekcji Support (Pomoc techniczna) na stronie internetowej firmy
U.S Robotics znajdującej się pod adresem
www.usr.com
.
Rozwiązania wielu typowych problemów, z którymi spotykają się użytkownicy,
opisano na stronach z często zadawanymi pytaniami oraz na stronach
rozwiązywania problemów dla tego produktu. Karta sieciowa 10/100/1000 Mbps
64-bit PCI NIC ma numer 7904. Numer ten może być niezbędny do uzyskania
informacji na stronach internetowych firmy U.S. Robotics.
3.
Prześlij pytanie do pomocy technicznej, korzystając z formularza elektronicznego
na stronie
http://www.usr.com/emailsupport
.
System operacyjny
Folder
Plik tekstowy
Windows Server 2003
WinXPx64
WinXPx64.txt
Windows XP
WinXP
WinXP32.txt
Windows XP Professional x64 Edition
WinXpx64
WinXPx64.txt
Windows 2000
Win2000
Win2000.txt
Linux
Linux
sk98lin.install.txt
NetWare Server
NWServer
NW3, NW4, NW5, NW6
NetWare Client
DOSODI
NWODI.TXT
