US Robotics USR997902, Руководство по установке

Страница: 72 / 106

70
Hibaelhárítás
Ellen ő rizze az alábbi hibakeresési lehet ő ségeket, miel ő tt felvenné a kapcsolatot a U.S.
Robotics m ű szaki támogató részlegével.
Kompatibilitási problémákat észlelek számítógépem és a U.S. Robotics
10/100/1000 Mbps PCI NIC kártya között.
Nézze át számítógépe dokumentációját, és gy ő z ő djön meg arról, hogy a gépben lév ő BIOS
támogatja a következ ő ket:
• PCI Local Bus Specification v2.2.
• Engedélyezett mester (master) aljzat és nem szolga (slave) PCI aljzat.
• Gy ő z ő djön meg arról, hogy a PCI aljzat konfigurálva van az INTA támogatásához.
• Az aljzat szint-triggerelt és nem él-triggerelt megszakításokhoz van konfigurálva.
Megjegyzés: Tanulmányozza a számítógép dokumentációját, vegye fel a kapcsolatot a
számítógép eladójával vagy gyártójával, hogy megtudja, miként módosíthatja a BIOS
beállításait.
A számítógépem nem észleli a U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps PCI NIC
kártyát.
Ha számítógépe nem találja a U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps PCI NIC kártyát, vagy ha
helytelenül van telepítve a hálózati illeszt
ő program, akkor ellen ő rizze a következ ő ket:
Lehetséges megoldás:
Gy ő z ő djön meg arról, hogy az adapter biztonságosan áll a PCI aljzatban. Ellen ő rizzen minden
esetleges hardverproblémát, mint például a kártya érintkez ő inek fizikai károsodását. Próbálja ki
a kártyát másik PCI aljzatban. Ha ez nem vezet eredményre, akkor teszteljen egy másik U.S.
Robotics 10/100/1000 Mbps PCI NIC kártyát, amelyr
ő l tudni, hogy jól m ű ködik.
Lehetséges megoldás:
Ellen ő rizze, hogy nincs-e er ő forrás-ütközés a PCI konfigurációban. Ha más hálózati
adapterek is vannak a számítógépben, akkor ezek ütközéseket okozhatnak. Vegye ki a
számítógépb
ő l az összes többi adaptert, és tesztelje külön a U.S. Robotics 10/100/1000
Mbps PCI NIC kártyát.
Lehetséges megoldás:
Ellen ő rizze, hogy nem hibás-e a számítógép vagy a PCI busz, azáltal, hogy az adaptert egy
bizonyosan m ű köd ő képes számítógépben próbálja ki.
Nem tudok hozzáférni a hálózathoz vagy az Internethez.
Probléma lehet a hálózati vagy az internetes kapcsolattal, ha a kártyán lév ő LED nem
világít, vagy ha semmilyen hálózati vagy internetes er ő forráshoz sem tud hozzáférni a
számítógépér ő l. Ellen ő rizze a következ ő ket:
Lehetséges megoldás:
Gy ő z ő djön meg arról, hogy 5-ös kategóriájú kábelt használ az 1000 Mbps sebesség ű
kapcsolatokhoz, és hogy egyik kábel hossza sem haladja meg a 100 m hosszúságot.