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Solution possible :
Assurez-vous que vous avez installé le pilote de la carte réseau correspondant à votre système
d'exploitation. Réinstallez le pilote si nécessaire.
Solution possible :
Si le mode duplex ou la vitesse de la carte réseau doit être configurés manuellement, assurez-
vous que leurs paramètres correspondent à ceux du port du périphérique réseau connecté.
Nous vous recommandons de régler la carte sur auto-négociation lorsque vous installez le pilote
réseau.
Solution possible :
Il est possible que le port du périphérique réseau auquel est connectée la carte soit défectueux.
Essayez d'utiliser un autre port.
Solution possible :
Si vous ne pouvez pas accéder aux services Windows ou NetWare sur le réseau, vérifiez que vous
avez activé et configuré correctement le service. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un
serveur en particulier, assurez-vous que vous disposez des droits d'accès adéquats, d'un nom
d'utilisateur et d'un mot de passe valides.
Solution possible :
Si vous n'arrivez pas à accéder à Internet, vérifiez vos paramètres réseau. Vérifiez que TCP/IP
est installé et qu'il est correctement configuré.
Assistance
World Wide Web
Vous y trouverez des informations utiles sur les produits, ainsi que de la documentation et des
manuels. Connectez-vous à :
http://www.usr.com/support
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1) Appelez le détaillant qui vous a vendu la carte réseau.
Il pourra peut-être vous dépanner par téléphone ou vous demander de rapporter la carte
d'interface réseau U.S. Robotics 10/100/1 000 Mbits/s au magasin pour la réparer.
2.) Appelez le service d'assistance technique d'U.S. Robotics.
Nos spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les cartes réseau
U.S. Robotics. Reportez-vous au tableau pour connaître le numéro d'assistance de votre région.
Pays
Téléphone
En ligne
Horaires d'ouverture
Etats-Unis
(888) 216-2850
http://www.usr.com/emailsupportde 9 h à 17 h, CST, du L au V
Canada
(888) 216-2850
http://www.usr.com/emailsupport
de 9 h à 17 h, CST, du L au V
Autriche
07 110 900 116
de 8 h à 18 h, du L au V
Belgique (Flamand)
+32 (0)70 233 545
de 9 h à 18 h, du L au V
Belgique (Français)
+32 (0)70 233 546
de 9 h à 18 h, du L au V
Danemark
+45 7010 4030
de 9h à 17h, du L au V
Finlande
+358 98 171 0015
de 10 h à 18 h, du L au V
France
082 507 0693
de 9 h à 18 h, du L au V
Allemagne/Hongrie
01805671548
de 8 h à 18 h, du L au V
Irlande
+44 870 844 4546
de 9 h à 18 h, du L au V
Israël
+44 870 844 4546
de 9 h à 17 h 30, du L au V
Italie
848 80 9903
de 9 h à 18 h, du L au V
Luxembourg
+352 342 080 8318
de 9 h à 18 h, du L au V
Содержание USR997902
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