US Robotics USR997902, Руководство по установке

Страница: 92 / 106

90
Поиск и устранение неисправностей
Проверьте следующие способы устранения перед тем как обратится в отдел
технической ческой поддержки U.S. Robotics.
У меня проблемы с совместимостью компьютера и U.S. Robotics
10/100/1000 Мбит / с PCI NIC.
Проверьте документацию компьютера , чтобы убедится , что BIOS компьютера
поддерживает следующее :
• Спецификации локальной шины PCI, v2.2.
• Включенный основный слот шины , а не дополнительный слот PCI.
• Убедитесь , что слот PCI настроен для поддержки INTA.
• Слот настроен для прерывание от уровня с запоминанием , а не для прерывание
от сигнала с запоминанием .
Примечание : Ознакомьтесь с документацией компьютера , обратитесь к дилеру ,
поставившему компьютер или к производителю компьютера для получения
инструкций по внесению изменений в установки BIOS.
Компьютер не распознает U.S. Robotics 10/100/1000 Мбит / с PCI NIC.
Если компьютер не может обнаружить U.S. Robotics 10/100/1000 Мбит / с PCI NIC или
сетевой драйвер установлен неправильно , проверьте следующее :
Возможный способ устранения :
Убедитесь , что адаптер надежно установлен в слоте PCI. Проверьте , нет ли проблем
с аппаратным обеспечением , например нет ли механических повреждений по краю
разъема платы . Попробуйте установить плату в другое гнездо PCI. При сохранении
проблемы проверьте другой , заведомо исправный U.S. Robotics 10/100/1000 Мбит / с
PCI NIC.
Возможный способ устранения :
Удостоверьтесь в отсутствии конфликта ресурсов в конфигурации PCI. Конфликт может
быть вызван наличием на компьютере других сетевых адаптеров . Удалите из
компьютера все другие сетевые адаптеры и проверьте U.S. Robotics 10/100/1000 Мбит / с
PCI NIC отдельно .
Возможный способ устранения :
Определите неисправность компьютера или шины PCI, применяя адаптер на другом ,
заведомо исправном компьютере
Невозможно соединиться с Интернетом .
Возможно существуют проблемы с сетевым соединением или с соединением
с Интернетом , если не горит индикатор на кронштейне платы , или если нет доступа
к сети или к ресурсам Интернет с компьютера . Проверьте следующее :
Возможный способ устранения :
Убедитесь , что используется кабель категории 5 для соединения 1000 Мбит / с , и что
длина любого кабеля не превышает 100 м (328 футов ). Проверьте все сетевые кабели
и соединения . Убедитесь , что сетевой кабель надежно подсоединен к разъему платы .