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OLUCIÓN DE PROBLEMAS

 

 

 

 

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El estándar V.92 constituye un avance con respecto a la tecnología 56 K. V.92 cuenta con 
tres funciones que mejoran el estándar V.90.  
•  La primera mejora es la tecnología "V.PCM-Upstream", gracias a la cual se pueden 

alcanzar velocidades de carga de 48000 bps.  

•  La segunda mejora es "Quick Connect", que posibilita velocidades de conexión más 

rápidas al recordar el módem el estado de la línea de un proveedor de servicio 
compatible con V.92. La primera vez que se conecte a su proveedor de servicio, el 
módem llevará a cabo la secuencia completa de acondicionamiento y almacenará la 
información que reciba. De este modo, el módem ya no tiene que ejecutar esta 
secuencia de principio a fin durante los siguientes intentos de conexión, con lo que el 
proceso se acorta entre un 30 y un 50%. Si el módem no puede establecer la conexión 
en condiciones óptimas a partir del intento inicial, se volverá a ejecutar la secuencia de 
acondicionamiento. 

•  La tercera mejora la constituye el servicio "Modem On Hold", que permite la suspensión 

de la conexión a Internet cada vez que llegue una llamada telefónica, siempre que su 
compañía telefónica le preste el servicio de llamada en espera. A continuación, ya 
podrá retomar la conexión sin tener que interrumpirla una vez haya acabado la 
conversación. Si se conecta a un proveedor de servicio compatible con V.92, recibirá un 
mensaje en el que se le informará de que le están telefoneando. Además, si se suscribe 
al servicio de identificación del llamante, aparecerá en pantalla el número desde el que 
se le llama. Podrá optar por atender la llamada o rechazarla. Si está conectado a un 
servidor V.92 y opta por aceptar la llamada, aparecerá otro mensaje en el que se le 
notificará el tiempo que el sistema del proveedor esperará hasta que concluya la 
conexión de datos. 

 

Asistencia técnica 

Si, tras probar cada una de las soluciones que acabamos de describir, aún no consigue 
resolver el problema, puede recurrir a cualquiera de estos medios para recibir más ayuda: 

 

Internet 

Encontrará información útil sobre los productos, documentos y manuales. Visite: 
http://www.usr.com/ 

 

Si sigue teniendo problemas: 

1. Llame a la tienda en la que compró el módem. 

Puede que le resuelvan el problema por teléfono o que le pidan que les devuelva el producto para su 

reparación. 

 
2. Llame al servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics.  
Los informáticos de nuestro servicio podrán atender las consultas técnicas sobre los 
módems de U.S. Robotics. Encontrará los datos de contacto de la oficina de asistencia 
técnica en la tabla que hay al final de esta guía.

 

 

Declaración de conformidad CE  
 

Declaración de conformidad 

 

U.S. Robotics Corporation, sita en el 935 de National Parkway, Schaumburg, Illinois, 
60173-5157 (Estados Unidos), declara bajo su entera y exclusiva responsabilidad que el 
producto U.S. Robotics 56K Faxmodem USB, modelo 5633B, al que hace referencia la 
presente documentación, cumple las siguientes normas y disposiciones:

 

 

 

EN60950-1

 

 

EN55022

 

Содержание 5633B

Страница 1: ...ais Italiano Nederlands Espa ol Portugu s Se brukerh ndboken p installerings CDen for f installeringsinstruksjoner Lis tietoja asennusohjeista on asennuslevyn User Guidessa K ytt oppaassa Du finder in...

Страница 2: ......

Страница 3: ...TABLE OF CONTENTS English 3 Deutsch 15 Fran ais 29 Italiano 43 Nederlands 55 Espa ol 69 Portugu s 83...

Страница 4: ...nable to locate a copy please contact U S Robotics and a copy will be provided to you UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND If you are a United States government agency then this documentation and the softw...

Страница 5: ...s USB port plug the square connector end into the USB port on the 56K Faxmodem USB NOTE The power light PWR LED does not illuminate until the drivers are installed in Step 4 Step 3 Connect the modem t...

Страница 6: ...tter type that letter in place of D When Windows locates the correct drivers for the U S Robotics 56K Faxmodem USB click Next Click Yes to continue if a Digital Signature Not Found screen appears When...

Страница 7: ...software Select the Software option select the Internet Call Notification option and click Install When the Choose Setup Language dialog box appears select from the drop down menu the language of your...

Страница 8: ...and Control Panel Double click Add Remove Hardware Click Next to continue Select Uninstall Unplug a device and click Next Select Uninstall a device and click Next Scroll down the list of installed ha...

Страница 9: ...e solution Make sure the drivers for the modem are installed The PWR light will not illuminate until the drivers are installed If the drivers are installed then check the following possible solutions...

Страница 10: ...g Dial Up Networking it may not be configured correctly Check your configuration and make sure you have the correct modem selected Double click My Computer double click Dial Up Networking right click...

Страница 11: ...e must be no more than one analogue to digital signal conversion in the path from your ISP to your modem If more than one analogue to digital conversion occurs your connect speeds will default to V 34...

Страница 12: ...omputer s message window You will then have the option to accept the call or to ignore it If you are connecting to a V 92 server and choose to accept the call another message will appear notifying you...

Страница 13: ...cal telecommunication approval stickers affixed to the product 1 5 U S ROBOTICS warrants to the CUSTOMER that this product will be free from defects in workmanship and materials under normal use and s...

Страница 14: ...e at www usr com 3 4 CUSTOMER should have the following information items readily available when contacting U S ROBOTICS Technical Support Product Model Number Product Serial Number Dated Proof of Pur...

Страница 15: ...R INSTALLATION AND OR ENVIRONMENTAL FACTORS To the extent permitted by applicable law this U S ROBOTICS Limited Warranty does not apply to normal wear and tear damage or loss of data due to interopera...

Страница 16: ...CLAIMER OF LIABILITY FOR DAMAGES WILL NOT BE AFFECTED IF ANY REMEDY PROVIDED HEREIN SHALL FAIL OF ITS ESSENTIAL PURPOSE 6 0 DISCLAIMER Some countries states territories or provinces do not allow the e...

Страница 17: ...uter an Der USB Anschluss an der R ckseite Ihres Computers ist entweder mit USB oder mit dem Symbol gekennzeichnet Stecken Sie den rechteckigen Stecker des Kabels in den USB Anschluss des Computers un...

Страница 18: ...licken Sie auf Andere Quelle angeben und geben Sie D WinME ein Klicken Sie auf Weiter Wenn Ihr CD ROM Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet geben Sie diesen Buchstaben anstelle von D ein Klicken...

Страница 19: ...pdates f r die Software Ihres Modems informiert Wenn Sie ControlCenter zum ersten Mal starten erkennt die Software Ihr U S Robotics Modem Klicken Sie auf das Symbol f r Ihr Modem Wenn Sie Hilfe brauch...

Страница 20: ...viders wartet bis die Datenverbindung abgebrochen wird Wenn das Gespr ch beendet ist k nnen Sie zu Ihrer Verbindung zur ckkehren ohne dass sie verloren geht Wenn Sie einen Service Provider benutzen de...

Страница 21: ...d klicken Sie auf Weiter W hlen Sie Ger t deinstallieren und klicken Sie auf Weiter Scrollen Sie durch die Liste der installierten Hardware markieren Sie U S Robotics 56K Faxmodem USB und klicken Sie...

Страница 22: ...Systemsteuerung wie oben beschrieben PROBLEM Meine PWR LED leuchtet nicht L sungsvorschlag Vergewissern Sie sich dass die Treiber f r das Modem installiert sind Die PWR LED leuchtet nur auf wenn die...

Страница 23: ...e Modems aufgelistet sein haben Sie Ihr Modem nicht korrekt installiert Installieren Sie Ihr Modem in diesem Fall erneut L sungsvorschlag Wenn Sie das DF Netzwerk verwenden ist dieses vielleicht nicht...

Страница 24: ...Modem werden digitale Signale in analoge Signale konvertiert so dass Ihr Modem die Daten empfangen kann Im Pfad von Ihrem ISP zu Ihrem Modem d rfen analoge Signale nur einmal in digitale konvertiert w...

Страница 25: ...ht Wenn Sie einen Service Provider benutzen der V 92 unterst tzt werden Sie durch eine Nachricht ber eingehende Telefonanrufe informiert Wenn Sie den Anrufer ID Dienst beantragen wird au erdem die Num...

Страница 26: ...tion U S ROBOTICS ist dazu berechtigt die Bedingungen dieser begrenzten Garantie im Namen von U S ROBOTICS zu modifizieren 1 3 Jegliche Produkte die nicht fabrikneu von U S ROBOTICS oder seinem Vertra...

Страница 27: ...en datierten Kaufbeleg eine Kopie der Original Kaufquittung von U S ROBOTICS oder seinem Vertragsh ndler vorlegen um einen Garantieanspruch geltend zu machen 3 3 Informationen dazu wie Sie Kontakt zum...

Страница 28: ...BESCH DIGUNG AUFGRUND VON MISSBRAUCH VERNACHL SSIGUNG MISSACHTUNG VON VORSCHRIFTEN FEHLERHAFTER INSTALLATION UND ODER UMGEBUNGSEINFL SSEN Im gesamten gesetzlich zul ssigen Umfang gilt diese begrenzte...

Страница 29: ...RATUR ERSATZ ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES IM ERMESSEN VON U S ROBOTICS DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS BLEIBT AUCH DANN BESTEHEN WENN EINE IM RAHMEN DER GARANTIE GELEISTETE ABHILFE IHREN ZWECK NICHT ERF LLT...

Страница 30: ...FEHLERBEHEBUNG 28...

Страница 31: ...re de votre ordinateur et porte une ic ne ou une inscription USB Branchez la fiche rectangulaire du c ble dans le port USB de l ordinateur et la fiche carr e dans le port USB du 56K Faxmodem USB REMAR...

Страница 32: ...ez la lettre appropri e Lorsque Windows a trouv les bons pilotes pour le 56K Faxmodem USB U S Robotics cliquez sur Suivant Si un cran indiquant que la signature num rique est introuvable appara t cliq...

Страница 33: ...rifier que le logiciel est bien install cliquez sur D marrer Programmes U S Robotics puis sur ControlCenter Si l application n a pas t install e automatiquement cliquez sur D marrer puis sur Ex cuter...

Страница 34: ...XP INSTALLATION 32 alors choisir de prendre ou non l appel Si vous choisissez d accepter l appel la connexion de donn es sera perdue Le logiciel Phonetools vous permet d envoyer et de recevoir des fax...

Страница 35: ...connecter un p riph rique et cliquez sur Suivant S lectionnez D sinstaller un p riph rique et cliquez sur Suivant Faites d filer la liste de mat riel install et mettez U S Robotics 56K Faxmodem USB en...

Страница 36: ...aut PROBLEME le voyant DEL PWR reste teint Solution possible Assurez vous que les pilotes du modem sont bien install s sans quoi le voyant PWR ne s allumera pas Si les pilotes sont bien install s cons...

Страница 37: ...rez vous que le bon modem est s lectionn double cliquez sur Poste de travail Acc s r seau distance cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous tentez d utiliser et cliquez sur...

Страница 38: ...dommag es Ces d fauts peuvent emp cher les connexions V 90 ou V 92 ou limiter leur vitesse Tous les appels t l phoniques sont achemin s diff remment essayez d effectuer votre connexion 56K plusieurs f...

Страница 39: ...de mettre fin la connexion Assistance Si votre probl me n est toujours pas r gl malgr les suggestions indiqu es dans la section D pannage vous pouvez obtenir des renseignements suppl mentaires en cons...

Страница 40: ...produit ne pr sente aucun d faut et vice de fabrication dans des conditions normales d utilisation et d exploitation pour une dur e de DEUX 2 ANS compter de la date d achat aupr s d U S ROBOTICS ou d...

Страница 41: ...de de garantie de DEUX 2 ANS et si le CLIENT joint la pi ce ou au produit retourn la preuve d achat dat e original du ticket de caisse d U S ROBOTICS ou d un de ses revendeurs agr s U S ROBOTICS enver...

Страница 42: ...rmatique un ver ou un cheval de Troie ou une corruption dans le contenu de la m moire aux checs du produit li s un accident un abus ou une mauvaise utilisation notamment mais s y limiter une mauvaise...

Страница 43: ...lessure de sorte que les limitations et exclusions nonc es ci dessus peuvent ne pas s appliquer dans leur int gralit au CLIENT Lorsque conform ment la loi les garanties implicites ne peuvent pas tre e...

Страница 44: ...D PANNAGE 42...

Страница 45: ...contrassegnata con la scritta USB o con l icona Inserire il connettore rettangolare all estremit del cavo nella porta USB del computer e il connettore quadrato nella porta USB di 56K Faxmodem USB NOTA...

Страница 46: ...e Terminata l installazione del software fare clic su Fine Windows 2000 Selezionare Cerca un driver adatto alla periferica scelta consigliata e fare clic su Avanti Fare clic su Specificare un percorso...

Страница 47: ...lettera diversa digitare tale lettera invece di D Selezionare l opzione Software quindi installare il software ControlCenter seguendo le istruzioni Passo 6 Installazione del software Internet Call Not...

Страница 48: ...ollega periferica e fare clic su Avanti Selezionare Disinstalla periferica e fare clic su Avanti Scorrere l elenco degli hardware installati evidenziare U S Robotics 56K Faxmodem USB e fare clic su Av...

Страница 49: ...opra PROBLEMA il LED PWR non si accende Soluzione possibile Verificare che i driver del modem siano installati La spia PWR non si accende a meno che i driver non siano installati Se i driver sono inst...

Страница 50: ...sia stato configurato correttamente Verificare la configurazione e accertarsi di aver selezionato il modem corretto come indicato di seguito Fare doppio clic su Risorse del computer fare doppio clic s...

Страница 51: ...digitale Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di segnale da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati di fondamentale importanza che in questo tragitto no...

Страница 52: ...tornare a Internet senza perdere la connessione Se si utilizza un provider che supporta V 92 si verr avvisati delle chiamate in arrivo tramite un messaggio In aggiunta a ci se si attivato il servizio...

Страница 53: ...orporation 1 0 CONDIZIONI GENERALI 1 1 La presente garanzia limitata concessa esclusivamente all utente acquirente originale CLIENTE e non trasferibile 1 2 Nessun agente rivenditore o partner commerci...

Страница 54: ...entro il periodo di garanzia applicabile per ricevere l autorizzazione al servizio in garanzia 3 2 Il CLIENTE deve fornire i numeri di modello e di serie del prodotto e una prova di acquisto datata co...

Страница 55: ...ME DI UTILIZZO INSTALLAZIONE INADEGUATA E O FATTORI AMBIENTALI nei limiti consentiti dalla legge la presente garanzia limitata U S ROBOTICS non applicabile alla normale usura del prodotto a danni o pe...

Страница 56: ...RESPONSABILIT Alcuni Paesi Stati territori o regioni non autorizzano l esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali per alcuni prodotti...

Страница 57: ...de achterzijde van uw computer aan het label USB of aan het pictogram Sluit het uiteinde van de kabel met de rechthoekige connector aan op de USB poort van de computer Sluit het uiteinde met de vierka...

Страница 58: ...op Volgende Als D niet de aanduiding van uw CD ROM station is typt u niet D maar de betreffende letter Klik op Volgende als Windows de goede stuurprogramma s voor de U S Robotics 56K Faxmodem USB heef...

Страница 59: ...ERKING Indien mogelijk kunt u de ControlCenter software nogmaals installeren vanaf de installatie cd U kunt controleren of de installatie gelukt is door in Windows achtereenvolgens op Start Programma...

Страница 60: ...t u gewaarschuwd als iemand u probeert te bellen U kunt dan kiezen of u het gesprek wilt aannemen of wilt negeren Als u besluit het gesprek aan te nemen wordt uw gegevensverbinding verbroken Met de Ph...

Страница 61: ...klik op Volgende Selecteer Een apparaat verwijderen en klik op Volgende Blader door de lijst met ge nstalleerde hardware markeer U S Robotics 56K Faxmodem USB en klik op Volgende Selecteer Ja ik wil d...

Страница 62: ...in Controleer uw modem daarna nogmaals op de hierboven beschreven manier met behulp van het Configuratiescherm PROBLEEM Het voedingslichtje brandt niet Mogelijke oplossing Controleer of u de stuurpro...

Страница 63: ...s geen van de modembeschrijvingen in de lijst overeenkomt met uw U S Robotics modem of als er geen modems vermeld worden is uw modem niet goed ge nstalleerd Probeer de modem opnieuw te installeren Mog...

Страница 64: ...en de ISP en uw modem bevindt zich een digitaal analoog signaalconversie zodat uw modem de gegevens kan ontvangen De route van uw ISP naar uw modem mag niet meer dan n analoog digitaal signaalconversi...

Страница 65: ...hebben Als u uw telefoongesprek be indigd hebt kunt u teruggaan naar uw verbinding zonder deze weer opnieuw tot stand te moeten brengen Als u verbonden bent met een serviceprovider die V 92 ondersteu...

Страница 66: ...te nemen met de verkoper voor advies aangaande de aansluiting Beperkte garantie gedurende twee 2 jaar van U S Robotics Corporation 1 0 ALGEMENE VOORWAARDEN 1 1 Deze beperkte garantie wordt alleen ver...

Страница 67: ...OBOTICS of een erkende leverancier om aanspraak te kunnen maken op garantie 3 0 RECHT OP GARANTIESERVICE 3 1 De KLANT dient binnen de garantieperiode contact op te nemen met de afdeling Technische ond...

Страница 68: ...N DERDEN Dit product van U S ROBOTICS kan software van derden bevatten of daar bij worden inbegrepen Het gebruik hiervan is onderhevig aan een afzonderlijke licentieovereenkomst voor eindgebruikers ve...

Страница 69: ...RKT TOT DE REPARATIE DE VERVANGING OF DE TERUGBETALING VAN DE AANKOOPPRIJS VAN HET PRODUCT NAAR KEUZE VAN U S ROBOTICS DEZE AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE WORDT NIET BE NVLOED WANNEER AAN...

Страница 70: ...PROBLEMEN OPLOSSEN 68...

Страница 71: ...e que los puertos vienen indicados con USB o con el icono Introduzca el cabo rectangular del conector en el puerto USB del ordenador y el cabo cuadrado en el puerto USB del 56K Faxmodem USB Nota El in...

Страница 72: ...su unidad de CD ROM tiene asignada una letra diferente tecl ela en lugar de la D Cuando Windows ubique los controladores de U S Robotics 56K Faxmodem USB haga clic en Siguiente Si aparece la pantalla...

Страница 73: ...enter desde el CD Para comprobar la instalaci n haga clic sucesivamente en Inicio Programas U S Robotics y ControlCenter Si esta aplicaci n no se instal autom ticamente haga clic primero en Inicio y d...

Страница 74: ...S WINDOWS 98SE ME 2000 Y XP 72 atender la llamada o rechazarla Si decide aceptarla acabar la conexi n por Internet Gracias a Phonetools podr mandar y recibir faxes Para facilitarle las cosas viene inc...

Страница 75: ...Desinstalar Desconectar un dispositivo y haga clic en Siguiente Elija Desinstalar un dispositivo y haga clic en Siguiente Recorra la lista de perif ricos instalados y resalte U S Robotics 56K Faxmodem...

Страница 76: ...erior del PC Compruebe que el indicador de encendido PWR se ha iluminado Apague y vuelva a encender su PC Vuelva a comprobar su m dem mediante el Panel de control tal y como acabamos de describir Prob...

Страница 77: ...S Robotics o si estuviese vac a puede que su m dem no est instalado correctamente Pruebe a volver a instalar el m dem Soluci n posible Si usa el acceso telef nico a redes puede que esta funci n no es...

Страница 78: ...proveedor de Internet y su m dem se llevar a cabo una conversi n de se al de digital a anal gica para que su m dem pueda recibir la informaci n No debe haber m s de una de estas conversiones en la ru...

Страница 79: ...en el que se le informar de que le est n telefoneando Adem s si se suscribe al servicio de identificaci n del llamante aparecer en pantalla el n mero desde el que se le llama Podr optar por atender l...

Страница 80: ...dicado en el n mero de modelo del producto y en las etiquetas de compatibilidad de la compa a telef nica local que lo acompa an 1 5 U S Robotics garantiza al cliente que este producto no presentar des...

Страница 81: ...SUSTITUCI N DEL PRODUCTO 4 1 U S Robotics proporcionar al cliente un n mero para autorizar la devoluci n del producto RMA e instrucciones para su env o al centro de U S Robotics correspondiente si se...

Страница 82: ...iginales da os o p rdidas de informaci n por un virus inform tico gusano caballo de Troya o por da os en la memoria fallos en el producto ocasionados por un accidente abuso o uso indebido entre otros...

Страница 83: ...ant as impl citas no puedan ser legalmente excluidas en su integridad se limitar n a la duraci n de la garant a escrita de 2 dos a os La presente garant a le concede derechos legales espec ficos que p...

Страница 84: ...SOLUCI N DE PROBLEMAS 82...

Страница 85: ...putador Ligue o cabo USB A para B ao modem e ao computador Quando procurar a porta USB no painel traseiro do computador procure as portas com a etiqueta USB ou com o cone Ligue a extremidade do conect...

Страница 86: ...e clique em Seguinte Clique em Especificar um local e escreva D WinME Clique em Seguinte Se a sua unidade de CD ROM utilizar uma letra diferente substitua D por essa letra Quando o Windows localizar o...

Страница 87: ...automaticamente clique em Iniciar e em seguida clique em Executar Na caixa de di logo Executar escreva D setup exe Se a sua unidade de CD ROM utilizar uma letra diferente substitua D por essa letra E...

Страница 88: ...clique em Seguinte Seleccione Desinstalar um dispositivo e clique em Seguinte Percorra a lista de hardware instalado realce U S Robotics 56K Faxmodem USB e clique em Seguinte Seleccione Sim pretendo...

Страница 89: ...ss vel Certifique se de que os controladores para o modem est o instalados A luz PWR n o se ilumina sem que os controladores estejam instalados Se os controladores estiverem instalados verifique as se...

Страница 90: ...correcta Verifique a sua configura o e certifique se de que o modem correcto est seleccionado Clique duas vezes em O meu computador clique duas vezes em Acesso telef nico rede clique com o bot o dire...

Страница 91: ...dados N o deve existir mais do que um sinal de convers o de anal gico para digital no caminho entre o ISP e o seu modem Se ocorrer mais do que uma convers o de anal gico para digital a velocidade de l...

Страница 92: ...Al m disso se subscrever o servi o de Identifica o do autor da chamada o n mero da chamada de entrada ser apresentado na janela de mensagens do computador Tem assim a op o de aceitar ou ignorar a cha...

Страница 93: ...ao CLIENTE que este produto est isento de defeitos de m o de obra e de materiais em utiliza es e repara es normais durante DOIS 2 ANOS a partir da data de aquisi o U S ROBOTICS ou revendedor autorizad...

Страница 94: ...directamente devido a m o de obra e ou materiais defeituosos e se o produto se encontrar dentro dos termos da garantia de DOIS 2 ANOS e se o CLIENTE incluir uma prova de compra datada recibo original...

Страница 95: ...nos provocados por for as f sicas inadequadas temperatura ou tens o el ctrica danos ou perda de dados provocada por v rus inform ticos cavalos de Tr ia ou corrup o dos conte dos da mem ria avarias do...

Страница 96: ...terminados produtos fornecidos aos consumidores ou a limita o de responsabilidade por les o corporal pelo que a aplica o das limita es e exclus es acima pode n o se aplicar ao CLIENTE Quando as garant...

Страница 97: ...Magyarorsz g www usr com emailsupport hu 0180 567 1548 Ireland www usr com emailsupport uk 1890 252 130 Italy Italia www usr com emailsupport it 800 979 266 Luxembourg Luxemburg www usr com emailsupp...

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Страница 99: ......

Страница 100: ...Printed in XXXX...

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