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GUÍA PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Causa
Medidas correctivas
La pantalla muestra“
”.
El sensor del termostato está
dañado o desconectado.
Desenchufe la calentador, quite el panel posterior de la calentador y
revise que el termostato esté conectado a la placa del circuito principal.
Si esto no resuelve el problema, comuníquese con atención al cliente
para obtener un remplazo del sensor del termostato.
La pantalla muestra “
”.
El sensor del termostato está
dañado.
Comuníquese con atención al cliente para el remplazo del sensor del
termostato.
La pantalla muestra “
”.
El restablecimiento manual de
protección contra el sobrecalen
-
tamiento se ha activado.
Inspeccione el calentador y verifique que las entradas y salidas de aire no
estén bloqueadas, pues pueden causar sobrecalentamiento. Desenchufe
el calentador durante 30 minutos y deje enfriar. Vuelva a enchufar y
a operar, y supervise el calentador para detectar signos de s
obrecalentamiento, y si el problema persiste, interrumpa el uso del
calentador y comuníquese con atención al cliente.
El calentador no sopla aire
caliente.
El calefactor está en ciclo de
enfriamiento.
El funcionamiento normal continuará por unos minutos hasta que se
apague. El tiempo variará según las temperaturas. Durante este
tiempo, expulsará aire frío.
El ajuste del termostato está
evitando que el calentador se
encienda.
Con la corriente encendida, presione y mantenga pulsado el botón de
encendido en el panel de control durante 10 segundos. Una vez que lo
vuelve a habilitar, las luces del peldaño destellarán varias veces.
No hay alimentación.
No hay alimentación en la
unidad.
Verifique que la unidad esté enchufada a un tomacorriente estándar de
120 V. Presione el botón Power varias veces y asegúrese de que esté en
la posición “ON” (Encendido).
El calefactor no funciona,
pero las configuraciones de
Encendido y Calefactor
están ENCENDIDAS y el
termostato está configurado.
Protección contra
recalentamiento de ajuste
manual activada.
Apague y desenchufe la unidad del tomacorriente de la pared por 5
minutos. Luego de 5 minutos, enchufe la unidad nuevamente en la pared
y encienda normalmente. Si el problema persiste, comuníquese con
servicio al cliente.
El efecto de la llama
funciona, pero la función del
calefactor no, y el efecto de la
llama parpadea al presionar
el botón de Calefactor.
El calefactor está desactivado.
Con el encendido conectado, mantenga presionado el botón POWER
en el panel de control durante 10 segundos. Una vez que se vuelve a
encender, el efecto de la llama parpadeará varias veces.
El control remoto no
funcionará al presionar los
botones.
No batería o electricidad de la
batería
Cambie las pilas del control remoto.
Mala Señal.
Opere el transmisor remoto a una velocidad más lenta. Pulse los
botones del control remoto con una moción uniforme y presión suave.
Pulsar los botones en una sucesión rápida y de forma repetida puede
causar que el transmisor mal funcione.
Distancia.
Operar el control remoto a una distancia inferior a 6 m / 20 pies desde
la parte delantera del aparato; apunte el control remoto al panel de
control.
Con el calefactor encendido,
el ruido es más fuerte de lo
normal.
Las entradas de aire están
sucias u obstruidas.
Verifique las entradas de aire en busca de obstrucciones o alto nivel
de acumulación de polvo.
El conjunto de soplador/
calefactor está averiado.
Comuníquese con servicio al cliente para conseguir un nuevo conjunto
de calefactor/soplador.
Ruido anormal con el
calefactor apagado y efecto de
la llama encendido.
El motor giratorio está averiado. Comuníquese con servicio al cliente para conseguir un nuevo motor
giratorio.
