30
Гарантийные условия
1. ОбщИе УСЛОВИя
Tulikivi Oyj (Производитель) предоставляет на изделия
своего производства гарантию в соответствии с настоящими
условиями.Производитель гарантирует качество изделий и их
функционирование в гарантийный период.
Гарантия предполагает, что покупатель следует указаниям
по размещению, монтажу, эксплуатации и обслуживанию
изделия,
а
также
придерживается
рекомендации
производителя в отношении камней для каменки.
Гарантия распространяется на изделия, проданные и
эксплуатирующиеся на территории Российской Федерации .
2. ГАРАНТИя НА ЭЛеКТРИчеСКИе КАМеНКИ И бЛОКИ
УПРАВЛеНИя
Гарантия действует в течение 24 месяцев с момента покупки
изделия или даты сдачи в эксплуатацию строительного объекта,
являющегося местом размещения изделия, в зависимости от
того, какое из событий является более поздним.
Гарантия на каменку предполагает, что
1. Камни в емкости каменки, находящейся в жилом
помещении, будут перекладываться в гарантийный период
не реже, чем один раз в год; при этом следует заменить
камни, имеющие дефекты.
2. Камни в каменках, находящихся в профессиональной
эксплуатации, следует перекладывать не реже, чем три
раза в год, и производить их замену не реже одного
раза в год. При необходимости, следует представить
доказательства, подтверждающие замену.
3. Парогенератор
каменки
(если
модель
имеет
парогенератор) следует опустошать после каждой
эксплуатации. Также необходимо выполнять инструкции
в отношении смягчения воды и удаления известкового
налета. Это относится ко всем парогенераторам.
4. При использовании каменки, интегрированной в скамью
сауны, в обязательном порядке следует установить скамьи
такого типа, в котором возможен подъем нижней скамьи
и ее каркаса без использования инструментов. Гарантия
не распространяется на демонтаж скамьи и ее новую
установку.
Свидетельством
гарантии
является
квитанция
на
приобретение изделия, протокол приемки строительного
объекта или аналогичное доказательство.
Использование керамических камней для каменки
запрещено! В случае использования керамических камней
гарантия производителя теряет силу.
3. ГАРАНТИя НА ДРОВяНУю КАМеНКУ, КОТеЛ И ыМОхОД
Гарантия действует в течение 12 месяцев с момента покупки
изделия. Свидетельством покупки является квитанция. В
качестве топлива в дровяных каменках используются дрова.
4. ГАРАНТИя НА зАПАСНые чАСТИ
Гарантия на запасные части действует в течение 12 месяцев с
момента покупки. Компонент взамен дефектного бесплатно
поставляется продавцу изделия. Замену компонента может
производить только авторизованный производителем
монтажник. Производитель не несет ответственности
за расходы, связанные с демонтажем поврежденного
компонента и его заменой. Поврежденный компонент должен
быть возвращен производителю по его запросу и за его счет.
Гарантийным свидетельством является квитанция компании-
продавца или свидетельство, подписанное авторизованным
монтажником.
5. ОГРАНИчеНИя ГАРАНТИйНОй ОТВеТСТВеННОСТИ
Покупатель должен осторожно обращаться с изделием. При
получении изделия он должен удостовериться, что изделие
не имеет дефектов, возникших во время транспортировки
или складирования. О выявленных дефектах следует
незамедлительно уведомить продавца изделия или
транспортную компанию.
Производитель не несет ответственности за дефекты
изделия, либо недостатки или сбои в его работе, вызванные
неправильной транспортировкой или складированием,
установкой или эксплуатацией с несоблюдением инструкций
производителя, нарушением инструкций по обслуживанию,
либо установкой изделия в помещение, условия которого не
соответствуют рекомендациям производителя.
6. УВеДОМЛеНИе О ДефеКТАх
Покупатель должен уведомить о дефектах или сбоях изделия
сразу после их выявления, и не позднее чем в течение 14 дней.
Уведомление можно произвести производителю, продавцу
изделия или авторизованной производителем компании,
осуществившей монтаж.
Последний срок предъявления требований, касающихся
гарантии, 14 дней с даты окончания гарантийного срока на
изделие.
7. МеРОПРИяТИя ИзГОТОВИТеЛя В РАМКАх
ГАРАНТИйНОй ОТВеТСТВеННОСТИ – ПРОДОЛЖеНИе
ГАРАНТИИ
На основании гарантийного требования, признанного
обоснованным, производитель ремонтирует или меняет
изделие, имеющее дефект. Ремонт или замена производятся
за счет производителя. Производитель имеет право
выбрать наиболее выгодный для себя вариант. Гарантия
запасных частей определена в пункте 4. На замененный
компонент распространяется гарантия на запасные части в
соответствии с пунктом 4. Гарантия на другие компоненты
отремонтированного изделия остается без изменений.
Производитель не возмещает покупателю ущерба,
нанесенного дефектом или сбоем изделия, либо ущерба,
вызванного простоями в бизнес-деятельности, а также
другого непосредственного или косвенного ущерба.
ruS
