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A garantia contratual oferecida é a estabelecida no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
novembro, atavés do qual se aprova o texto refundido da Lei Geral para a Defesa dos
Consumidores e Utilizadores, ou legislação equivalente que possa subistitui-la, todos os
produtos tuc tuc possuem uma garantia de 2 anos desde a data de entrega.
Se durante os seis primeiros meses o produto não estiver conforme, presume-se que, salvo
prova em contrário, o produto tem um defeito de fabricação, a partir do sexto mês, o
consumidor terá que demostrar que o defeito não foi causado pelo uso inadequado do
produto.
Esta garantia inclui em primeiro lugar, a reparação e a substituição, e se estas não forem
possíveis ou desproporcionais, a disminuição do preço ou a resolução do contrato.
Para poder ter direito a esta garantia, o consumidor deverá informar a não conformidade no
prazo de dois meses a contar do conhecimento da mesma e apresentar o ticket de compra. Se
o consumidor informar a não conformidade transcurrido o prazo supramencionado, assumirá
os prejuízos establecidos em Lei.
Cobertura da garantia:
· Qualquer defeito de fabricação do produto ou seus acessórios usados em
condições climáticas e geográficas normais, e seguindo as instruções de uso e
manutenção.
Não cobertura da garantia:
· Qualquer dano que resulte do desgaste normal do produto.
· Qualquer dano ocasionado por um acidente.
· Rodas ou tecidos desgastados pelo uso do produto.
· Descomposição natural das cores.
· Qualquer dano ocasionado em produtos manipulados ou modificados.
· Qualquer produto reparado por terceiros.
· Qualquer dano ocasionado pela manutenção inadequada do produto (siga as
instruções de uso).
ADVERTÊNCIA:
Os produtos adquiridos de segubda mão ou em estabelecimento não
autorizado serão garantidos pelos vendedores conforme estabelece la lei.
GARANTIA
LEGAL