Tosibox Oy Tosibox, Руководство пользователя

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Problemsituationer
Keyn installeras ej:
- Kontrollera att din dator har ett operativsystem som stöder
Tosibox: Windows XP/SP3, Windows 7, Mac Leopard 10.5
eller nyare.
Keyns anslutningsfönster visar inga förbindelser:
- Datorn har ingen internetanslutning.
- Keyn har inte serielagts med Locket.
- Lock-anslutningen som syns i fönstret är röd: Locket har
ingen internetanslutning eller Locket har inte anslutits till
Tosibox-strömkällan.
Lock-anslutningen som syns i fönstret är blå:
- Locket har hittats, men VPN-anslutning saknas eller håller på
att bildas.
Webbläsaren som Keyn öppnar har inga Network Devices-
anslutningar eller så är anslutningarnas ljus rött:
- Kontrollera att maskinerna som ska styras är anslutna till
Locket.
- Ifall maskinerna som ska styras har anslutits till Locket
trådlösts, logga in i Locket från Service-anslutningen och
kontrollera att den trådlösa anslutningen står i enable-läge och
att lösenorden och krypteringsinställningarna på Tosibox och
de trådlösa maskinerna motsvarar varandra.
- Kontrollera att den maskin som styrs har en DHCP-tjänst. Ifall
denna saknas, lägg till maskinen på Lockets maskinlista och ge
maskinen en IP-adress.
Problemlösung
Key wird nicht installiert:
- Überprüfen Sie, ob in Ihrem Computer ein von Tosibox
unterstütztes Betriebssystem installiert ist: Windows XP/SP3,
Windows 7, Mac Leopard 10.5 oder neuer.
Das Verbindungsfenster des Key im Computer zeigt keine
Verbindungen an:
- Computer hat keine Internetverbindung.
- Der Key ist nicht für den Lock serialisiert.
- Die im Fenster angezeigte Lock-Verbindung bleibt rot: Der
Lock hat keinen Internetzugang oder der Lock ist nicht an ein
Tosibox-Stromversorgungsgerät angeschlossen.
Die im Fenster angezeigte Lock-Verbindung bleibt blau:
-
Es wurde ein Lock gefunden, aber es besteht keine VPN-
Verbindung oder sie wird aufgebaut.
Im vom Key geöffneten Internet-Browser bestehen keine
Network Devices -Verbindungen oder die Leuchtanzeige
der Verbindungen ist rot:
- Überprüfen, ob die zu steuernden Geräte an den Lock
angeschlossen sind.
- Wenn die zu steuernden Geräte drahtlos an den Lock
angeschlossen sind, loggen Sie sich beim Lock über den
Service-Anschluss ein und überprüfen Sie, ob die drahtlose
Verbindung im Enable-Modus ist und ob die Passwörter und
Verschlüsselungseinstellungen von Tosibox und der drahtlosen
Geräte übereinstimmen.
- Überprüfen, ob im zu steuernden Gerät der DHCP-Dienst
aktiviert ist. Wenn das nicht der Fall ist, Gerät zur Geräteliste
des Lock hinzufügen und eine IP-Adresse für das Gerät
festlegen.