Allgemeine Garantiebedingungen
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10 Allgemeine Garantiebedingungen
10.1 Gewährleistung und Haftung
Für Systeme, die nicht für gewerbliche oder behördliche Zwecke genutzt werden,
beträgt die gesetzliche Gewährleistung 24 Monate und umfasst alle Bauteile des
DEEP BLUE Systems.
Der Gewährleistungszeitraum beginnt ab dem Tag der Auslieferung des
DEEP BLUE Systems an den Endkunden.
10.2 Kapazitätsgarantie für Hochvolt-Batterien
Je nach verwendetem Batterietyp sichert die Torqeedo GmbH, Friedrichshafe-
ner Straße 4a, D-82205 Gilching, zusätzlich zur regulären Gewährleistung (
siehe
Kapitel 10.1, "Gewährleistung und Haftung"
) eine Garantie auf die Kapazität der
Hochvolt-Batterien. Diese Garantie erstreckt sich je nach langfristiger Durchschnitts-
temperatur und Nutzungsprofil auf einen Zeitraum bis zu 9 Jahren. Für weitere De-
tails kontaktieren Sie Ihren Torqeedo-Händler.
Anmerkung Durchschnittstemperatur:
Die Durchschnittstemperatur errechnet sich nach der Arrhenius-Gleichung, was be-
deutet, dass höhere Temperaturen stärker gewichtet werden.
Darüber hinaus übernimmt Torqeedo keine Garantie für Defekte an den Hoch-
volt-Batterien und anderen Komponenten, die verursacht wurden durch:
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Unsachgemäßen Gebrauch
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Unsachgemäße Lagerung
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Unsachgemäßen Transport
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Unsachgemäße Ladung
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Unsachgemäße Installation
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Umpositionierung der Hochvolt-Batterien im Boot
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Anschluss inkompatibler Komponenten
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Höhere Gewalt oder andere Faktoren außerhalb der Einflussmöglichkeit von
Torqeedo
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Einwirkung von offenem Feuer oder großer Hitze
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Nicht autorisiertes Öffnen der Hochvolt-Batterien
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Nicht autorisiertes Verändern der Kontakte oder Verkabelung
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Folgeschäden, die sich aus mangelnder Behebung anderer Schäden ergeben
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Modifizierung oder Reparatur der Hochvolt-Batterien durch Personen, die nicht
von Torqeedo zur Reparatur von Hochvolt-Batterien autorisiert wurden
Fahrlässige oder absichtliche Handlungen, die dazu führen, dass garantierelevante
Daten nicht gesammelt werden können, führen zu einem Verlust der Garantie.
Die Erfüllung der Garantie erfolgt über Reparatur oder über die Lieferung von Er-
satz-Hochvolt-Batterien. Es ist zulässig, gebrauchte Hochvolt-Batterien als Ersatz zu
verwenden, sofern die Kapazität der Ersatz-Hochvolt-Batterien mindestens dem ga-
rantierten Status der reklamierten Hochvolt-Batterien entspricht. Die Installation der
Ersatz-Hochvolt-Batterien muss durch von Torqeedo autorisiertes Personal erfolgen.
Der Garantiezeitraum für Ersatz-Hochvolt-Batterien bemisst sich am verbleibenden
Garantiezeitraum, den die reklamierten Hochvolt-Batterien zum Zeitpunkt der Rekla-
mation noch besaßen.
10.3 Garantieumfang
Die Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a D-82205 Gilching, garantiert dem
Endabnehmer eines DEEP BLUE Systems, dass das Produkt während des nachste-
hend festgelegten Deckungszeitraumes frei von Material- und Verarbeitungsfehlern
ist. Torqeedo wird den Endabnehmer von den Kosten der Beseitigung eines Mate-
rial- oder Verarbeitungsfehlers freihalten. Diese Freihalteverpflichtung gilt nicht für
alle durch einen Garantiefall veranlassten Nebenkosten und alle sonstigen finanziel-
len Nachteile (z. B. Kosten für Abschleppen, Telekommunikation, Verpflegung, Unter-
kunft, entgangene Nutzung, Zeitverlust, usw.).
Die Garantie endet zwei Jahre nach dem Tag der Übergabe des Produkts an den
Endabnehmer. Ausgenommen von der zweijährigen Garantie sind Produkte, die –
auch vorübergehend – für gewerbliche oder behördliche Zwecke genutzt werden.
Für diese gilt die gesetzliche Gewährleistung. Der Garantieanspruch verjährt mit Ab-
lauf von sechs Monaten nach Entdeckung des Fehlers.
